平安融易重庆分公司给金融服务注入了新的动力。2026年，重庆市为了推动实体经济发展，出台了一些扶持政策。这些政策涵盖了中小微企业贷款贴息和食品及农产品加工产业的支持措施。平安融易重庆分公司主动适应国家和地方的需求，通过数智金融服务来帮助小微企业发展。他们依托“棱镜”项目，把金融服务送到商贸一线和田间地头，给重庆的民生实体经济注入了源源不断的活力。 李女士是重庆南岸区一家美蔬生鲜超市的老板。她在扩大仓储空间和丰富商品种类方面遇到了资金缺口问题。她给的15万元贷款是解决这个问题的关键。这个项目利用AI技术与O2O模式相结合，帮助李女士解决了仓储困局。在平安融易咨询顾问的帮助下，李女士得到了15万元信贷额度。有了这笔资金，她扩大了冷链仓储区，增加了商品种类和客流量。 自去年9月上线以来，“棱镜”项目已经给当地农产品销售及加工小微企业提供了超过1800万元融资服务。截止到2025年底，平安融易重庆分公司的在保余额达到了24.86亿元，其中中小微企业占比超过70.31%。 除了高效的融资服务外，智能化的风控与客户服务也是小微企业的基石。“智能客服3.0”和“智能芯”客诉防控平台在服务李女士时发挥了重要作用。这些平台结合了NLP小模型和LIM大模型技术，通过高效响应和情感共鸣给客户提供支持。在风险审批方面，“智盾”系统利用OCR识别和机器学习算法实现秒级精准识别，准确率高达99%。“智盾”已经服务了超过63万客户，节省了超过900万分钟的申请时间。（来源：平安融易重庆分公司）