3月4日，南昌经开区人民医院举行"友好医院"揭牌仪式，标志着该区在保障新就业群体健康权益方面迈出实质性步伐。
40余名来自外卖配送、快递物流、网约车等行业的劳动者代表参加活动，现场体验了医院为他们量身定制的系列服务举措。
随着数字经济快速发展，外卖骑手、快递员、网约车司机等新就业群体规模持续扩大，成为城市运转不可或缺的力量。
然而，这一群体普遍面临工作时间长、劳动强度大、健康保障不足等现实困境。
由于职业特点，他们往往难以享受常规医疗服务，小病拖、大病扛的现象较为普遍。
如何为这一群体提供有效健康保障,已成为基层治理的重要课题。
针对上述问题，南昌经开区人民医院系统构建了"友好医院"服务体系。
在基础保障层面，医院设立专属停车区域、免费充电设施和休憩补给站，解决新就业群体"车没处停、电没处充、人没处歇"的实际困难。
在就医便利方面，医院开通应急外伤绿色通道，提供健康证快速办理服务，大幅缩短就医等候时间。
在费用减免上，医院推出体检六折优惠、家庭医生签约减免挂号费等政策，切实降低就医成本。
揭牌仪式当天，医院同步开展志愿服务专场活动。
医护人员现场教授心肺复苏、外伤包扎等急救技能，帮助新就业群体掌握应急自救能力。
中医科医师为长期驾驶导致腰肌劳损的司机提供康复理疗指导，心理医师为承受较大工作压力的劳动者进行心理疏导。
政策咨询区则详细解读家庭医生签约流程和职业病防治知识，引导新就业群体建立健康管理意识。
据医院负责人介绍，"友好医院"建设并非一次性活动，而是建立了长效服务机制。
医院将定期开展健康义诊、急救培训等公益活动，持续优化服务流程，确保新就业群体随时能够获得便捷、优质的医疗服务。
目前，医院已建立新就业群体健康档案管理系统，为签约家庭医生的劳动者提供个性化健康管理方案。
从更广视角看，南昌经开区此举体现了基层政府对新业态劳动者权益保障的重视。
通过整合医疗资源、创新服务模式，将公共服务延伸至新就业群体，不仅有助于提升这一群体的获得感和归属感，也为其他地区探索新业态劳动者权益保障提供了可借鉴的经验。
业内人士指出，保障新就业群体健康权益需要多方协同发力。
除医疗机构提供便利服务外，还需要完善社会保障制度、强化平台企业责任、加强劳动权益保护等配套措施。
只有形成政府主导、企业参与、社会支持的多元保障格局，才能真正构建起覆盖新就业群体的健康安全网。
对奔忙在路上的劳动者而言，医疗服务的便利与尊重，往往体现在一次停车、一处歇脚、一条绿色通道的细节里。
南昌经开区以“友好医院”推动关爱落到流程、落到价格、落到可持续的机制设计，折射出城市治理从“看得见”走向“做得细”的变化。
把服务做到日常、把保障做到关键处，才能让城市温度真正转化为发展韧性与民生底色。