咱把时间拨回到2020年春节那会儿，新冠疫情突然就来了，那会儿平江出口的检疫站搭满了帐篷，车流量大得吓人。收费三班主动停休了半个月，把“三不一优先”刻进了心里：防疫物资车辆优先免费通行，司乘人员的体温一个都不能少查，通行效率却一点也没受影响。刘黎丽带着队成立的“青年突击队”，把“一碗元宵暖司乘”“温暖同粥、抗疫同行”做成了季节限定的活动，这也让“路灯”志愿服务成了春运最亮的那束光。到了2021年，“7+1”品牌文化站点落户平江的时候，收费三班把“中国红”做成了流量密码。大家下班以后就进村入户，帮老人装ETC、讲安全知识、送环保材料；把讲台搬到田埂上，把宣传页折成纸飞机扔向四面八方。等到她们超额完成68台ETC安装任务的那一刻，大家伙儿心里都明白——创新可不仅仅是个口号，那是得把服务实实在在地搬到群众手掌心里才行。2022年11月，湖南省交通运输行业“芙蓉标兵岗”的奖牌花落收费三班。班长张骊拿到这个荣誉后说了一句挺实在的话，“这是鞭子，不是句号”。这句话就像给大家打了一针强心剂，大伙儿又被赶上去参加新的比赛了。从红色研学讲解到智慧车道体验，再到碳汇交通宣传，每一项都是新的长征路要走。 在那块被先辈热血浸透的土地上，姑娘们把“和美畅安、行稳致远”写进了每一次抬杆、每一次微笑里头。春运、暑运、五一、十一……车流虽然忙得没个停的时候，但星火却一直亮着不灭。咱们得说说这三位班长张骊，业务尖兵刘娅，温柔调解员刘彬彬，甜美团支书刘黎丽和诗意宣传能手伍芳芳，这五位来自“将军之乡”的姑娘——她们用“零投诉、零差评”的硬成绩把“芙蓉标兵岗”的招牌擦得锃亮。这五个姑娘平日里从整理好第一粒纽扣就开始忙活：张骊用省界收费站的经验查漏增收；刘娅在劳动竞赛里总拿第一；刘彬彬只消三言两语就能化解纠纷；刘黎丽把累计56小时的志愿时长做成了自己的青春名片；伍芳芳则把收费亭当成书房，把诗和远方都留在了那里。 放眼望去，0422武深高速岳阳段平江互通处的收费三班就像是一颗红色的星星火种，安安静静地在那里燃烧着。这座湘、鄂、赣三省交界的千年古县历史厚重得很，因为有52位开国将军从这片土地上走出去而变得特别耀眼——它是全国三大将军县之一。汨罗江水让这儿灵气十足，再加上那久远的1800多年建制史，“蓝墨水的上游”平江就这么带着与生俱来的红色光环。 现在改革的浪潮这么大，收费三班的姑娘们就把“补短板、锻长板、固底板”当成了每天的必修课。班前讲评、情景模拟、礼仪彩排……“比业务、比形象、比纪律”这铁三角的阵势摆得老好了，就算在急转班里她们也能死磕到底不松口。每半年来一次的“内检”，大家互相挑刺找毛病，就是为了把微笑练成标准弧度，把敬礼做成规范动作。 晚上回到职工书屋的灯光也特别亮堂。姑娘们把充电当成了放松自己的事儿：今天你读《公路法规》，明天我啃《绿色低碳》，读书笔记叠起来都有厚厚的一摞了。2022年的时候三班总共发了47篇文章稳稳地排在站部的第一位。她们把收费亭里的故事写成了诗，也把党的二十大精神讲成了歌。