陕西渭城区创新服务机制破解企业难题 营商环境优化成效显著

近年来,渭城区渭阳街道将优化营商环境作为推动区域发展的重要抓手,重大项目服务保障中探索出一套行之有效工作机制,实现了政府服务效能与企业发展需求的有机统一; 问题导向明确服务方向。企业在开办初期普遍面临政策理解不透、办事流程不清、往返奔波等现实困难。针对这些痛点,街道主动打破传统审批模式的被动局面,将工作重心从事后审批转向事前指导。以润家超市门头牌匾设置为例,街道工作专班提前上门进行现场调研,依据涉及的规范一次性明确设计标准与安全要求,同步对接城管、市场监管等部门开展预审工作,从源头上避免企业因不熟悉规范而反复修改设计方案。这个做法有效消除了企业办事的盲目性和重复性。 流程再造提升服务效率。街道安排专人全程跟进材料整理和线上申报工作,积极协调有关部门压缩现场核查时间,将法定20个工作日的审批时限大幅压缩至5个工作日,审批效率提升75%。这一成效的取得,源于街道对办事流程的系统性优化和各部门的有效协调配合。通过"数据多跑路、企业少跑腿"的创新做法,企业能够第一时间完成身份确认,充分感受到了高效便捷的政府服务。 协调联动破解技术难题。温德姆酒店项目因燃气管道安装问题一度陷入困境。街道主动出击,联系天然气公司、企业及小区物业召开面对面协调会,在充分保障居民正常用气的前提下,妥善完成了燃气管道安装对接工作。这一做法表明了街道在处理复杂问题时的统筹能力和协调艺术。 统筹平衡实现多重目标。项目装修高峰期恰逢大气污染防治攻坚期,环境保护与建设进度的矛盾日益凸显。街道坚决扛起统筹协调责任,一上严格指导企业制定并落实扬尘管控"六个百分百"措施,明确高标准围挡、喷淋降尘、垃圾密闭清运等硬性要求,建立常态化巡查机制,确保环保责任压实到位。另一方面,科学应对重污染天气应急响应,提前预警、精准指导企业调整施工工序,保障室内作业不间断。通过全过程精细化管控,项目在"蓝天保卫战"大背景下实现了合规快速推进,交出了经济发展与生态保护协同并进的合格答卷。 长远机制保障可持续发展。街道以务实举措推动形成"招引—落地—服务—成长"的良性闭环,将优质服务作为企业"落地生根"后"枝繁叶茂"的关键支撑。这一做法超越了单纯的项目审批层面,而是建立了覆盖企业全生命周期服务体系。下一步,该街道将持续聚焦经营主体关切,推动服务理念、机制、作风全方位升级,努力打造"有求必应、无事不扰"的一流营商环境。

营商环境的优化关键在于提升治理能力和服务水平;通过解决企业实际问题、优化流程、加强协作,才能推动项目高效落地、稳健发展。以切实有效的改革举措增强企业信心,在保障生态和安全的前提下,为高质量发展注入新动力。