新安街道办事处的工作人员态度变了，服务质量也更好了。给大家举个例子，有个大娘来大厅办事，工作人员第一句话就问“大娘，您有什么事？大爷坐这儿等一会儿，我马上来。”这种亲切的语气，让老人一下子觉得心里踏实多了。整个大厅人来人往，工作人员都很耐心地给老百姓服务。 为了转变作风，新安街道办事处深入领会市机关能力作风建设和优化营商环境工作会议的精神。他们制定了《新安街道办事处转变工作作风实施方案》，要求大家对照“懒、散、躲、庸、劣、浮、低、私”这八个方面进行自查自纠。通过这样的方式，大家都能看到自己的问题并加以改进。 为了把规矩定死，街道办规范了日常管理。他们要求大家严格遵守工作制度，完善考勤和值班制度，每天都有安排，每月都有计划。同时还倡导勤俭节约的思想观念，比如节约一度电、节约一张纸等等。他们还给大家树立正反典型，让大家自觉遵守规矩。 为了提升办事效率，街道办推行“零停留”办公、“零关系”办事和“零利益”服务。对能及时办理的业务马上就办；不能及时办理的业务也要解释清楚原因。这样一来，老百姓来办事就能高兴而来、满意而归。 针对老年人不会使用手机、网上缴纳水电费还有残疾人出门不方便等问题，街道办各社区工作人员会及时上门排查解决问题。他们还会把工作延伸到辖区内的新安煤矿和群众身边。街道办和新安煤矿合作开展安全协管亲情帮教活动，帮助企业安全生产管理和企业文化建设。 针对疫情防控常态化的情况，街道办借助区矿共建优势落实联防联控措施。他们还广泛使用小喇叭、发宣传单等接地气的方法来宣传疫情防控知识。网格员承担起楼道内的消杀任务，保证每天一次消杀工作顺利进行。 为了提高社区工作者队伍素质和强化为民服务意识，新安街道办事处把“以人民为中心”写进每一天。他们真心、耐心、热心对待居民群众，积极化解矛盾纠纷解决实际困难。 总之，新安街道办事处通过转变工作作风提升服务水平得到了居民群众和煤矿企业的认可和好评。这个过程让大家明白了只有真心实意地为老百姓服务才能真正做到以人民为中心。