春节临近，城市运转与民生服务进入高峰期。
滴滴司机、外卖骑手、建筑工人等群体在假期仍需坚守岗位，既承担着保障交通出行、即时配送和重点工程建设的任务，也面临劳动强度加大、作息不规律、季节性风险增多等现实压力。
如何在“保供给、保运转”的同时，让劳动者过一个更踏实、更有保障的年，成为节前民生工作的关键题之一。
围绕这一问题，南平市总工会开展2026年“两节”送温暖活动，走访工会驿站站点与重点项目施工现场，向坚守岗位的一线职工和新就业形态劳动者送上慰问金和生活物资，并现场了解大家的收入状况、工作时长、生活保障需求及春节期间排班安排。
在建阳区工会驿站相关站点，慰问组与网约车司机、外卖送餐员等代表面对面交流，重点询问订单高峰期劳动强度、休息保障和冬季安全防护等情况，鼓励大家在服务城市的同时注意劳逸结合、强化风险防范。
在福建农林大学南平校区二期工程施工现场，慰问组向一线施工人员表达感谢，强调在保障重大项目不停工的同时更要抓好安全生产与冬季防护，确保平安过节。
问题的背后，有其客观原因。
一方面，数字经济与平台经济带动了新就业形态快速发展，服务即时性更强、节假日需求更旺，劳动者“越到过节越忙”成为常态；另一方面，建筑施工等行业受工期节点与天气条件影响，节前赶工与连续作业增多，安全风险与健康风险随之上升。
同时，部分劳动者在社会保障覆盖、职业健康保护、休息休假落实等方面仍存在短板，需要更精细的公共服务与更稳定的制度支撑。
从影响看，送温暖不仅是物资与慰问金的发放，更释放出稳定预期的信号：一是以“看得见、摸得着”的关怀增强劳动者获得感，缓解节前生活压力，稳定队伍情绪；二是通过走访摸排，把一线诉求与风险点“带回来”，为后续精准服务、权益维护和政策对接提供依据；三是在重点工程不停工、公共服务不间断的背景下，推动形成“保供保运转”与“保安全保健康”并重的工作导向，促进城市运行更有韧性。
对策层面，南平市工会系统强调把“服务不打烊、维权不缺位”落到日常。
结合此次走访反馈，常态化送温暖可进一步向“物质帮扶+服务供给+权益维护”延伸：在工会驿站等阵地持续提供饮水热餐、临时休憩、应急药品、充电取暖等便利服务，提升新就业形态劳动者的歇脚条件；围绕冬季出行、夜间作业、施工现场等重点场景强化安全提示与防护支持，推动企业与平台把安全培训、劳动保护用品配备和工时休息安排做实；对困难职工、苦脏累险岗位人员等群体做好动态监测与分层帮扶，完善困难救助、法律咨询、心理疏导等综合服务；同时，推动用工管理更规范、收入结算更透明、劳动争议调处更高效，让保障从节前慰问转化为日常制度安排。
展望未来，随着新就业形态持续扩容、城市服务精细化要求不断提高，工会工作需要更强调数据化摸排、网格化服务和多部门协同，形成“节前集中慰问+平时常态关怀”的长效机制。
通过把驿站建设、技能提升、权益维护、健康保障等要素贯通起来，既能提升劳动者职业稳定性与城市公共服务质量，也能为项目建设、产业发展提供更坚实的人力支撑。
南平市各级工会统计显示，围绕困难职工、新就业形态劳动者、苦脏累险及节假日坚守岗位等一线职工群体开展的常态化帮扶，已覆盖约12800人，这一规模化实践为完善基层劳动者服务体系提供了现实样本。
春节送温暖不仅是一项传统的人文关怀活动，更是工会组织践行为职工服务宗旨的具体体现。
南平市总工会此次活动覆盖面广、针对性强，充分体现了新时代工会组织对职工群体多样化需求的重视。
随着新就业形态劳动者队伍的不断扩大，工会组织在维护这一新兴群体权益中的作用愈发凸显。
期待各地工会组织进一步创新工作方式，完善保障机制，让广大职工在为社会发展做出贡献的同时，也能获得更加充分的保障和尊重，真正实现"劳有所得、劳有所保、劳有所乐"的美好愿景。