一、新型诈骗手法浮出水面 日前,多名海外侨胞向驻外使领馆反映接到疑似诈骗电话;受害者称,来电显示为“626”等本地区号,自动语音提示有文件留存于总领馆,要求接听者“按1继续”。一旦按键,电话随即转接至所谓“中国驻洛杉矶总领馆”语音系统。中国驻洛杉矶总领馆随后发布声明,明确此类来电系诈骗,与领馆无关。 据介绍,诈骗分子在取得信任后,会准确报出接听者姓名、护照号码等信息,谎称当事人涉及经济犯罪,需要配合调查。随后电话被转接至所谓“案件处理中心”,对方以“案件保密”为由,要求当事人关闭手机、断开网络、停用社交软件。此外,诈骗团伙还会拨打当事人国内亲属电话,编造“绑架勒索”情节,利用时差和信息不对称实施双向诈骗。 二、诈骗手法持续演变升级 梳理近年来对应的案例可见,冒充使领馆的诈骗呈现多样化趋势:从早期“涉案文件待领取”,到“国际刑警通知资金异常”,再到直接冒充绑匪索要赎金,诈骗分子不断更换话术和情节。但其关键步骤基本一致:诱导转账、套取个人信息、切断受害者与外界联系。 执法部门分析指出,此类跨境电信诈骗组织化、专业化程度较高。诈骗团伙往往通过非法渠道提前获取个人信息,利用技术手段伪造来电显示,并设计成套话术流程。海外侨胞身处异国,信息来源相对有限,加之对国家机构更容易产生信任,更可能成为目标。时差也为诈骗分子争取了操作时间,使受害者不易及时核实真伪。 三、驻外机构明确工作规范 针对冒充诈骗多发情况,多国中国驻外使领馆已通过官网和社交媒体发布防范提醒。各驻外机构一致强调:使领馆开展领事保护与协助工作时,不会通过电话要求转账汇款,不会索要银行账户、密码、验证码等信息,也不会以任何理由要求当事人“断联”。 使领馆工作人员表示,如确有紧急情况需要联系侨胞,将通过官方渠道发布信息或采用可核实方式沟通。对来电真实性存疑的侨胞,应主动拨打使领馆官网公布的电话核实,不要轻信来电显示或对方提供的“回拨号码”。 四、构建多层次防范体系 专家建议,此类诈骗防范需个人、家庭与社会多方配合。个人层面,侨胞应强化信息安全意识,妥善保管护照、银行卡等证件信息,使用复杂且相互独立的密码,避免使用生日、电话号码等易被猜测的组合。接到可疑电话时保持冷静,通过官方渠道核验,不在未确认前透露个人信息或进行任何资金操作。 家庭层面,侨胞应与国内亲属建立固定、顺畅的沟通机制,约定特殊情况下的联系方式或核验暗号,防止诈骗分子利用信息差实施“双向诈骗”。一旦怀疑遭遇诈骗,应尽快联系国内公安机关或银行申请止付,降低损失。 社会层面,主管部门应加强跨境执法协作,持续打击电信诈骗网络。驻外使领馆、侨团组织可通过案例讲解、情景演练等方式提升侨胞识骗能力。技术平台也应加强对虚假来电显示及诈骗信息传播的监测与拦截,减少诈骗触达。
跨境诈骗的“剧本”不断翻新,但套路始终是用恐惧催促决策、用“权威”压制核实、用断联阻断求助;身在异国,更要把冷静和核验放在第一位:不因一通电话就相信所谓“权威”,不在焦虑中交出密码或作出转账决定。守住信息与资金底线,才能守住个人安全与家庭安宁。