建设银行潍坊分行从2023年开始,推出了一项名为“我为基层办件事”的活动,旨在为基层减负,促进全行高质量发展。 1月10日,市民王先生前往建设银行潍坊分行办理业务,他非常满意地发现,停车问题得到了极大改善。以前,他经常为找停车位而烦恼,现在只需把车停在办公楼停车场即可。这个小小的变化,正是潍坊分行“我为基层办件事”活动的缩影。自活动启动以来,已经落地实行了563件事项。这些举措让基层支行能够减轻负担、提升服务质量。每一件小事都被实实在在地解决了。比如制作厂房快贷产品说明模板、编写潍坊分行远程授权操作指引等。潍坊分行党委要求每项活动都必须是看得见、摸得着、能落实的。为了把这个要求落到实处,潍坊分行办公室通过换位思考的方式了解基层痛点难点。例如党委组织部简化了党费管理使用工作流程,财务会计部减少了支行人员跑腿次数。营运管理部把城区网点附行式自助设备维护工作交给了金库全集中处理。信用卡中心集中寄送信用卡不良处置催收信函等事项也给基层减轻了压力。这次活动不仅仅是为了解决问题,更是为了提高工作效率和质量。“现在这个活动确实是为了我们基层工作方便很多。”一位支行员工表示。 普惠金融事业部提出普惠贷款续贷名单精细化管理措施后,2024年续贷成功率从年初的56%提升到年末的80%。信用卡中心还推出了“周末购车分期”全流程响应工作指导方案,赢得了客户和经销商好评。 从2023年到2025年,“我为基层办件事”活动已经取得了显著成效。这次活动不仅给大家带来了很多好处,还提高了大家的积极性和参与度。现在本部与各基层支行形成了“双向奔赴”的局面。 这个活动是建行潍坊分行长期以来坚持服务于基层的一个重要举措。近几年来潍坊分行在核心业务指标上一直保持系统领先优势,并连续获得山东省分行先进集体荣誉称号。 这次活动不仅展示了建行潍坊分行求真务实的精神风貌,更是推动全行高质量发展的重要力量。 我们相信在这个改革创新永不停歇的时代中,“我为基层办件事”这个服务基层的活动会一直持续下去。