春运是一年中人员流动最密集的时段之一，客流集中、行李物品种类多、候乘空间人员密集，叠加电信网络诈骗、扒窃盗窃、携带违禁品等风险，站区秩序和公共安全面临多重考验。，无人机违规飞行等新型风险近年有所显现，对铁路线路安全、站区运行秩序和应急处置提出更高要求。如何保障运输效率的同时守住安全底线、提升服务温度，成为春运治理的关键课题。 从原因看，一上，春运客流的阶段性激增带来管理压力，旅客出行频次上升、携带物品复杂，易出现误带禁限物品等情况；另一方面——社会面诈骗手段迭代加快——一些不法分子利用旅客赶路心切、信息获取碎片化等特点实施诱导转账、虚假购票退改签等骗局。此外，无人机设备门槛降低、使用场景拓展，个别人员法律意识不足或心存侥幸，导致“黑飞”现象时有发生，给铁路运行安全带来潜在隐患。这些因素叠加，使春运安全不仅是执法管理问题，更是社会共治和风险预防能力的综合检验。 在影响层面，安全风险一旦触发，轻则造成旅客行程延误、财产损失与公共秩序扰动，重则可能威胁铁路运输安全并引发连锁反应。更重要的是，春运具有人民群众对团圆与顺畅出行的期待，安全治理的成效直接关系到公众获得感与社会信心。将风险防控前移、把安全知识送到旅客身边，有助于降低“事后处置”的成本，提升全社会对规则与法治的共同遵循。 针对上述问题，福州铁路公安处以站、车、线为主战场，围绕“平安春运、有序春运、温馨春运”目标，组织开展形式多样的主题宣传与便民服务活动，推动安全防线从“单点管控”向“多元参与、源头预防”延伸。2日上午，福州火车南站候车大厅举办“警民携手同行 护航春运平安”综合性主题宣传活动，铁路公安会同车站、综合管理部门、地方公安以及公益组织、爱心企业、文艺团体等力量，共同打造集安全宣传、便民服务与文化体验于一体的“春运暖客厅”。现场民警以互动问答方式讲解禁带物品辨识要点、反诈防盗常识和出行注意事项，通过更贴近旅客的表达提升宣传触达率；仿真毒品模型展示与讲解增强识毒防毒意识，推动禁毒宣传从“看得见”走向“记得住”；志愿者示范心肺复苏术等急救技能，帮助旅客在突发情况下具备基本自救互救能力。与此同时，义剪、中医问诊、暖胃餐食以及装有安全提示的便携“小旅包”等服务，聚焦旅途中的现实需求，把安全宣教与暖心服务结合起来，增强旅客体验与配合度。 针对无人机“黑飞”等新型安全风险，福州铁路公安处在福州站探索“普法宣讲+设备展示+互动体验”模式，面向旅客开展精准普法，强调法律边界与安全后果，推动“不能飞、不要飞、如何依法飞”的规则意识入脑入心。在福州站候车室，派出所民警开设安全宣传小讲堂，发放电信防诈、出行安全、防范非法集资等提示资料，引导旅客在购票、改签、退票等环节通过正规渠道办理，提醒警惕陌生链接、非官方客服和所谓“高收益”投资项目，以更具针对性的提示降低受骗风险。 从对策角度看，此类综合宣传活动的价值在于把安全治理从“被动应对”转向“主动预防”，把警力资源从单纯执勤延伸到风险教育与社会动员：一是以场景化、互动化方式提高旅客安全常识的理解度和记忆度，减少误带违禁品、轻信陌生信息等行为；二是通过部门协同与社会参与，将便民服务嵌入安全治理，提升旅客对秩序管理的理解与支持；三是围绕新风险开展精准普法，明确规则、划清红线，压缩违法违规空间，形成震慑与引导并重的治理格局。 展望后续春运，随着客流持续攀升，安全保障仍需在精细化管理和智慧化手段上继续加力。可以预期，铁路公安将继续以重点时段、重点部位、重点风险为抓手，强化站区巡查、线路防控与车厢秩序维护，同时推动反诈宣传常态化、无人机治理制度化、应急救护普及化。通过持续完善联动机制与风险研判能力，把更多隐患消解在萌芽状态，为春运安全运行提供更稳固的支撑。
春运安全需要全社会共同守护。福州铁路公安处的创新实践展现了警民协作的力量。通过统筹传统风险防控与新型威胁应对、整合部门力量与社会资源，正逐步构建更科学有效的安全保障体系。此工作思路为新时代公共安全管理提供了有益参考。