问题 岁末年初是资金往来和消费支出高峰期，红包礼金往来频繁，投资理财需求增加。然而，不法分子也趁机通过电信诈骗、虚假投资平台、非法集资等手段实施侵害。一些消费者因信息不对称或风险意识不足，容易被“高收益、低风险”等话术迷惑，陷入“先尝甜头、再加码投入”的陷阱，最终导致财产损失且维权困难。如何节日期间提升金融知识的普及度和可理解性，成为金融机构亟待解决的问题。 原因 一上，诈骗和非法金融活动日益专业化，借助社交平台、短视频等渠道快速扩散，并通过“熟人推荐”“内部渠道”等手段降低受害者警惕性；另一方面，部分消费者对正规金融产品的风险和收益规律认识不足，容易轻信承诺。此外，传统的金融教育方式多为单向灌输或静态展示，难以满足碎片化学习和场景化需求，导致知识“学得快、忘得更快”。 影响 金融诈骗不仅造成个人财产损失，还可能加重家庭负担、损害社会信任；非法金融活动蔓延还会扰乱市场秩序，增加社会治理成本。对金融行业而言，消费者风险意识薄弱可能放大市场波动中的非理性行为，影响金融服务的稳定性。因此，提升公众金融素养、加强反诈教育既是保护消费者权益的必要措施，也是维护金融安全的关键环节。 对策 围绕“迎新春、护财富、防风险”主题，浦发银行杭州分行近期推出“靠浦集市”金融宣教活动。该活动将金融知识融入新春国学讲座、财富投资策略会等场景中，结合传统文化理念（如“君子爱财，取之有道”）传递理性投资和防诈要点。在投资策略会环节，针对“高收益、低风险”等常见话术进行风险提示，帮助消费者树立审慎投资理念。 活动现场还设置了沉浸式“反诈消保守护站”，通过“消保知识大转盘”“幸运消保骰子”等互动游戏引导参与者学习权益保护和反诈技巧。这种“节日场景+互动体验”的模式改变了传统宣教的单向传播方式，让参与者在模拟情境中掌握识别诈骗的能力——例如如何应对陌生链接、非正规转账要求等高风险行为。活动吸引180余人参与，并通过主题纪念品增强互动效果。 前景 防范金融风险与提升金融素养需要长期努力。随着诈骗手段不断升级，消费者教育也应从集中式转向常态化、精准化：内容上聚焦高风险案例；形式上强化场景化和数字化传播；人群上针对老年人、年轻投资者等重点群体分层施策。浦发银行杭州分行表示将持续探索多元化宣教路径，推动金融知识普及机制完善，助力公众守护财产安全。
金融安全关系每个人的切身利益。面对日益隐蔽的诈骗手段，金融机构需要兼顾专业性与趣味性、传统智慧与现代技术——正如浦发银行的实践所示——才能真正让防诈知识深入人心。这不仅关乎社会责任履行，更是构建健康金融生态的必经之路。（完）