很多人觉得在超市或杂货店干活挺辛苦,还没多少工资拿。但和扛货、摆货架比起来,有些顾客的做法更让员工受不了,他们就把购物车当成移动垃圾桶来用了。这是 The Take Out 报导出来的事儿。不少人在网上吐槽说,车里什么都能扔,有收据、零食袋、试吃杯,还有用脏了的纸巾。每天都有人把吃剩的饭和饮料杯直接丢进去,甚至还有人把家里带来的整袋垃圾顺手塞在里面。超市明明都在门口和出口旁边放了垃圾桶,可这种行为还是不少见。这种图省事的做法,其实是把清洁的活儿全给员工了。本来大家都能用的推车变成了要先清理消毒才能用的“问题车”,搞得工作效率降低了,也影响了别人购物。 更让人恶心的是,有员工还在车里看见过用过的尿布。这种垃圾不仅味道难闻,还带着一大堆细菌病毒。处理的时候员工得戴手套甚至穿防护服,这不仅费时间,还让人心理和生理上都不舒服。哪怕是看似干净的糖果包装或者湿纸巾,放久了也会变成卫生隐患。 其实购物车本身就不干净。研究发现表面可能藏着好多细菌,包括大肠杆菌之类的有害物质。大家推着车把手到处摸手机、脸甚至吃东西的时候就会交叉感染。要是垃圾长时间堆在车里,尤其是晒在太阳底下或者高温的时候,细菌会繁殖得更快。 对员工来说这既是工作负担也是公共卫生的一部分。对顾客来说这行为也可能会害到自己——下一个推车的人很可能就是你或者你家人。 所以好多员工都呼吁大家买完东西后把垃圾丢进垃圾桶里去找工作人员问一下也行别把推车当垃圾桶用同时用湿纸巾擦擦把手能降低细菌接触风险不过用过的纸巾还是要扔好。 一个小习惯关系到整个公共环境的卫生和秩序对顾客来说只是顺手的事对员工来说可能每天都要重复几百遍在这个大家共用的地方里尊重和自律或许才是维持良好体验最简单却最容易被忽略的规则。