1月15日这天,汾阳市城管执法队工会在阳城管工会的带领下,为户外劳动者们送上了一份新春大礼包。天气虽冷,但户外工作者们还是像往常一样坚守在岗位上。为了在这个特殊的日子里给大家送温暖,汾阳城管工会开展了“新春送温暖 驿站暖人心”活动,给他们营造出了一个温暖的港湾。在活动现场,空气中弥漫着春联的墨香味,热茶的热气升腾着温暖。工会工作人员把热乎乎的饮品和保暖用品挨个递给了环卫工、维修工、快递员等人。城管驿站里还专门设立了临时理发点,志愿者们细心地给老师傅们修剪头发,这一幕成了冬日街头最动人的画面。从事环卫工作十二年的李师傅接过热饮感慨地说:“这些服务太贴心了!平时我们都在外面跑,工会不仅送来物资,还把我们理发不方便的问题也解决了。”好几位受访者都说,这种关怀活动不仅解决了生活问题,还让他们觉得这份工作很有尊严。 汾阳市城管执法队工会负责人介绍说,全市现在已经建起了23个城管服务驿站,里面有水喝、有药箱、还有充电设备。这次专门选在春节前搞活动,就是想用“物资加服务”的方式,把临时送温暖变成平时也有的关怀。这次行动体现出了新时代工会工作的三个创新点:一是把服务对象搞精准了;二是把服务内容做得更立体了;三是把服务机制做得更长效了。 从大局来看,这种活动也是城市治理体系的一部分。通过城管和工会一起行动,既拓宽了传统的管理范围,也把服务触角伸到了城市运行的末梢神经里去了。专家说,“硬管理”和“软服务”结合起来的模式,能让城市治理变得更有温度。 一杯热茶赶走的是冬天的寒气,传递的是城市文明的温度。汾阳城管工会的行动告诉我们,公共服务要是真的关心劳动者的难题和需求,治理就能在细节里见真情。随着各地都在完善户外劳动者保障体系,“驿站暖人心”的场景一定会成为推进高质量发展和美好生活的重要体现。