余姚的“浙里办”真的让政务服务变得方便多了,市民不用跑好几趟,直接用手指就能搞定。市大数据局把这个项目当成头等大事来抓,半年时间用户数量从1.3万增加到了2.7万,净增了1.4万人,平均每天都有500人在登录这个平台。这个增长背后,政府、单位还有老百姓一起努力,才把这个平台搞得这么好。市政府和大数据局联合发了通知,把激活量的目标定到了常驻人口的65%以上,还把106个单位都拉进了赛马群。每天晚上8点前,他们就在群里晒数据,落后的单位得解释原因。通过这种方式,大家的积极性就被激发出来了。 除了让大家愿意用,“浙里办”还在不断升级功能。市大数据局给这个平台装修成了“城市客厅”,每个月都上线新功能、迭代旧功能、下架旧功能。比如新冠疫苗接种预登记、新生入学报名、高考查分这些过去要排半天队的事情,现在点一下手机就能解决。还有全国首个司法信用查询系统“诉查查”,输入姓名或身份证号就能查到诉讼信用档案。这些便民服务给大家带来了很大的方便。 余姚工业园区还把环保监管做成了红黄绿三色码,企业排放情况一目了然;数字专窗把政策礼包打包成菜单;新余姚人只要刷脸就能领取“姚居码”,租房、入学、社保查询都能搞定。这些场景让数据多跑路,让老百姓少跑腿。 半年时间内,“浙里办”日活跃用户已经达到了2.7万,成为了新常态。“掌上办事之市”已经不是愿景了,而是每天都在发生的日常。这就是把政务服务搬到手机上带来的好处,不仅增加了市民的获得感,也提升了城市的竞争力。