春节消费热度攀升 各地加强稳价监管 整治“抢票”乱象和哄抬价格 查处一批典型案件

春节假期是全年消费的重要时段,旅游、餐饮、交通等服务需求集中释放——市场活跃度明显提升;同时——价格违法行为也容易此时期集中出现。为此,市场监管总局提前部署,指导各地市场监管部门采取多项措施,强化价格监测预警,密切跟踪价格波动态势,确保春节消费市场平稳有序。 在监管策略上,各级市场监管部门坚持预防与查处相结合。一上,指导经营者合理制定价格,按规定执行明码标价制度,及时组织开展价格提醒告诫和行政约谈,督促经营者落实价格承诺,引导市场主体自觉规范价格行为。另一方面,对各类价格违法行为保持高压态势,严肃查处不按规定明码标价、串通涨价、价格欺诈、哄抬价格等违法行为。 在重点领域监管中,住宿价格成为关注焦点。广东汕头市场监管部门建立了392家住宿经营主体监管清单,出动执法人员700余人次,立案查处涉嫌价格违法案件10件。广西北海市场监管部门对酒店住宿、景区景点门票、旅游观光设施等涉旅行业开展专项检查,组织经营者签署收费合规经营承诺书。四川市场监管部门对价格上涨幅度较大的酒店进行提醒告诫,云南普洱市场监管部门对违法酒店进行立案调查并责令改正。 交通出行领域的价格监管同样得到重视。山东临沂市场监管部门对节日租车市场价格问题开展全面检查,重点查处价格欺诈等违法行为。各地针对春节期间租车需求集中的特点,重点监测租车平台及租赁企业价格行为。在火车票销售环节,市场监管部门督促航空公司、火车票销售平台及代售点全面公示票价、服务费、手续费等各项收费标准,严禁收取任何未予标明的费用,严禁通过虚假折扣、误导性标价等手段实施价格欺诈。 针对"抢票神器"等新型违法问题,北京市场监管部门组织12家涉及火车票网络销售业务的主流平台召开行政约谈会,要求平台严格落实主体责任与社会责任,全面排查业务模式、服务流程和平台页面,下架涉嫌误导性宣传的产品,认真做好明码标价,切实保障消费者知情权。各地持续加大监管执法力度,依法严厉打击虚假抢票、诱导交易等违法行为。 生活服务领域的价格监管也得到加强。湖北武汉市场监管部门对宠物店春节涨价问题进行立案调查,并责令改正。各地聚焦美发美甲、洗车家政、宠物保洁等服务,加强价格动态监测预警,保障节日生活服务市场平稳运行。 此外,市场监管部门还针对年货销售中的虚假宣传问题强化监管。浙江市场监管部门对涉嫌违法企业依法从严核查、从快处置。广东市场监管部门责令涉事企业65家门店下架有关产品。各地更加强对相关企业的政策宣贯和合规指导,督促严格落实主体责任,进一步规范品牌运营、广告宣传及经销商管理。

春节的团圆需要公平的消费环境来守护。此次整治既震慑了违法行为,也重塑了市场规则。只有监管部门严格执法、企业诚信经营——春节经济才能持续健康发展——让消费者真正受益。