最近南昌八一广场出了个新点子，专门给游客划出一块地方拍照，叫“游客专属拍摄区”。这么一弄，大家拍照就没以前那么乱了。冬夜的广场灯火通明，人来人往，尤其是每天有将近10万人次来这里玩。大部分游客来这儿主要就是想拍张好照片留作纪念，尤其是想把江西美术馆的样子给框进去，这个“黄金机位”以前总是被一些专业摄影团队给占了，搞得大家很不高兴。 南昌城市管理和综合执法局在网上看到了这些吐槽后，也没急着一刀切直接禁止拍照，而是赶紧弄了个工作组去现场看了看。经过仔细琢磨发现，问题不是不让拍，而是要在公共空间里把大家的权益平衡好。于是他们就在八一广场地铁站出口附近找了块长10米、宽4米的地方用护栏围起来了，还竖了牌子写着“游客专属拍摄区域”。 这里的规矩是大家得排队进去拍，每次进去20人，门口的屏幕会倒计时5分钟提醒大家时间。为了让专业摄影师也能好好干活，还给他们留了个等候区。有了这些措施效果立竿见影。有位从湖北来的刘女士体验后特别高兴，说“现在秩序好了角度任选还有人指导”，网上大家也都在夸“解决了实际痛点”。 这件事不仅仅是南昌八一广场一家的事儿，它也反映出南昌在提升服务品质上的用心。比如滕王阁景区加了免费存包柜，万寿宫历史文化街区设了便民饮水点……这些看似小事的地方都能看出来南昌是真心为游客着想的。 这说明便民惠民不一定要搞大工程或者花大钱。关键是能不能看出大家真正需要啥，用点“绣花功夫”把具体问题解决掉。 把注意力放在老百姓关心的小事上往往能收到很好的效果。南昌的例子告诉我们：“办实事”不在规模多大而在于准不准；不在手段多强硬而在于心多细。 多听群众说的话勤去现场看看把问题搞清楚了政策才能和老百姓的幸福感走到一起。 南昌的经验说明只要初心是为了老百姓好哪怕是再小的实事也能汇聚成推动发展的大力量为文旅融合和高质量发展注入活力。