问题:基金销售环节费用结构长期存在“前端高、后端叠加多”的现象,部分产品在认(申)购费、销售服务费等方面负担偏重,投资者真实持有成本不够透明,影响长期收益兑现。
与此同时,市场中仍存在以短期申赎、频繁“赎旧买新”获取佣金或维系规模的行为倾向,容易造成投资者追涨杀跌、加剧波动,也不利于形成以长期回报为导向的财富管理生态。
销售机构在服务个人投资者的能力、精细化投顾陪伴、适当性管理等方面仍有提升空间。
原因:一方面,行业竞争曾较多围绕首发与规模展开,费用机制在一定程度上强化了“重营销、轻陪伴”的激励结构,导致资源更多投向获客与短期交易。
另一方面,不同类型基金在风险收益特征、运作方式、投资者结构上差异明显,若缺乏更精细的分类费率框架,容易出现“一刀切”或被套利利用的空间。
此外,直销与数字化基础设施相对分散,基金管理人开展直销业务的成本、效率与风控能力参差不齐,制约了行业整体服务能力提升。
影响:本次修订以“让利投资者、优化激励、重塑生态”为核心,直接效果是明显降低投资成本。
按照市场测算,销售费率改革将带来全行业销售费用整体降幅约34%,预计每年为投资者节省约300亿元;叠加此前两阶段降费,累计年让利规模预计超过500亿元。
对普通投资者而言,成本下降更为直观:例如货币市场基金销售服务费率由较高水平下调后,持有1万元一年可减少成本支出;主动偏股型基金认购费率上限下调后,认购1万元的费用负担也将显著降低(不考虑折扣因素)。
更重要的是,新规通过制度安排改变收益分配与行为激励,推动行业从“以交易驱动”转向“以持有驱动”,减少短期频繁申赎的诱导,提升长期投资体验。
对策:新规突出“分类施策、压降上限、规范归属、强化约束”四个关键词。
其一,围绕认(申)购费和销售服务费实施更清晰的分类上限管理,突出精准降费导向。
认(申)购费方面,主动偏股型基金上限不高于认(申)购金额的0.8%,其他混合型基金不高于0.5%,指数型基金与债券型基金不高于0.3%;销售服务费方面,主动偏股及混合型基金不高于基金财产的0.4%/年,指数型基金与债券型基金不高于0.2%/年,货币市场基金不高于0.15%/年。
通过与产品特征相匹配的梯度安排,既体现统一规范,也为不同赛道的合理竞争留出空间。
其二,强化赎回费安排的投资者保护属性,推动销售机构收入与短期交易行为“脱钩”。
新规明确将赎回费全额归入基金财产,有助于把费用收益更直接地回馈给基金持有人,减少“以赎促购”的利益驱动。
同时,对非货币市场基金设置“持有满一年免收销售服务费”等安排,降低长期持有成本,鼓励投资者以更长周期参与资本市场。
其三,优化债券型基金与指数型基金的赎回费制度设计,兼顾防套利与便利投资。
针对债券型基金,区分个人与机构投资者设置免赎费持有期:个人投资者持有满7日即可免收,机构投资者需持有满30日,以应对部分机构利用短期规则频繁申赎的情况;针对指数型基金,考虑其个人投资者占比较高、服务普惠投资与权益市场发展等特点,允许管理人对个人投资者持有满7日的赎回费作更灵活安排,以更好满足大众投资需求。
其四,引导行业资源回归“服务能力”与“权益投资”两大关键方向。
在个人投资者服务方面,继续维持客户维护费占管理费比例不超过50%的上限,督促销售机构将竞争重点转向长期陪伴、适当性管理与服务体验提升;在权益投资发展方面,对面向机构投资者销售权益类基金与非权益类基金形成保有量收取客户维护费的比例上限作差异化安排,引导行业力量更多聚焦提升权益类基金竞争力,夯实财富管理核心能力。
其五,强调制度建设与基础设施供给同步推进。
行业直销服务平台(FISP)的搭建被视为重要增量,有助于基金管理人开展直销业务降本增效、提升风控与运营效率,为优化客户体验、提高服务标准化水平提供支撑,也为行业从“拼渠道”向“拼服务”转型创造条件。
其六,提升规则的可执行性与针对性。
正式文本在吸收市场意见基础上对产品分类、赎回费等条款作进一步完善,体现监管在堵漏洞、补空白、提效能方面的取向,有利于维护公募基金销售市场秩序,推动改革红利更稳定地传导至投资者端。
前景:从改革节奏看,公募基金费率改革自2023年7月启动以来,按“基金管理人—证券公司—销售机构”路径分阶段推进,本次销售环节降费被视为关键收官安排。
随着新规实施,行业竞争逻辑有望更重视持续回报与客户获得感,销售机构与基金管理人的合作模式或将从“规模导向”逐步转为“持有导向”“服务导向”。
同时,降费并不意味着服务降质,反而对投研能力、投顾陪伴、风险揭示、信息披露和合规内控提出更高要求。
未来一段时间,如何在费用下降的同时通过数字化与专业化提升服务效率、如何压缩不合理成本并把资源投入到投资者教育与长期陪伴,将成为行业高质量发展的重要看点。
随着中长期资金入市与资本市场深化改革推进,公募基金在居民财富管理中的基础性作用有望进一步增强。
本次改革不仅体现在费用的"降",更体现在市场生态的"建"。
通过科学的产品分类、合理的费率安排、差异化的赎回费设置以及直销平台的建设,改革正在逐步重塑公募基金市场的竞争格局和生态环境。
这些举措引导销售机构从追求规模增长转向提升服务质量,从短期收益驱动转向长期价值创造,为投资者提供更加专业、透明、低成本的投资体验。
随着新规于2026年1月1日的正式施行,公募基金市场有望进入一个更加健康、更加透明、更加以投资者为中心的发展新阶段。