问题——供水管网点多线长、隐患发现难；供水管网被称为城市运行的“生命线”。东西湖区供水管网总里程达2111公里，穿越道路、沟渠、绿化带等多种环境，部分路段地形复杂、遮挡密集，仅靠徒步目测、听音等传统方式，难以对重点管线实现高频覆盖和精细识别。尤其在沟渠上方、植被繁茂或人员难以到达的区域——渗漏更容易在早期被忽视——久而久之可能发展为跑冒滴漏、压力波动，甚至引发突发性故障。 原因——传统巡检受制于地形与效率，早期异常信号不易捕捉。以汉飞大道与碧水大道交会附近为例，管线位于沟渠上方，周边环境复杂，地面巡检视线受阻、通行受限，难以对管线及附属设施开展全覆盖排查。同时，供水管网运行受季节温差、地基沉降、阀门密封老化等因素影响，渗漏往往先表现为土壤湿度变化、植被颜色差异等间接信号，这些细微变化在人工巡检条件下不易及时识别，增加了漏损控制难度。 影响——早发现可防小隐患酿成大风险，稳供水与节水并重。3月5日，东西湖自来水公司在日常巡查中启用无人机进行高空巡看与精细扫描，通过实时回传画面发现DN1200主干管顶部局部出现湿润、暗沉等异常。随后，技术人员根据定位信息开展地面重点勘查，并结合专业仪器检测，确认该管道排气阀存在漏水。由于处置及时，避免了水资源浪费、供水压力下降以及道路周边可能出现的次生安全风险。该案例表明，提升巡检前端发现能力，对降低漏损、保障水质安全和供水稳定特点是直接作用，也有助于把城市运行风险控制在早期。 对策——构建“空地协同”闭环流程，推动巡检标准化与快速响应。为解决“看不见、到不了、查不全”等问题，当地在原有巡检体系中引入无人机巡检，发挥覆盖广、效率高、作业风险低，并将流程固化为可执行的标准。具体包括：依据管线重要性、地质条件和历史故障记录等因素规划航线，重点覆盖隐患高发区域；无人机发现疑似异常后，由技术人员携带专业设备地面复核，实现精准定位与诊断；信息同步上传至有关平台，按“城区半小时”响应要求调度维修力量，形成发现、核实到处置的闭环管理。与传统徒步相比，在复杂路段，无人机可在更短时间完成全方位扫描，有助于将巡检资源更多投向高风险点位，提高巡检频次与质量。 前景——从单点应用走向网络化、智能化，拓展城市基础设施综合防护能力。目前，东西湖区正探索将无人机巡检经验延伸至更多基础设施场景，在能源供热领域同步加强蒸汽管网巡线力度，推进“水热同防、空地一体”的综合监测。下一步，当地计划建设覆盖全区的无人机自动巡检网络，逐步实现重点管线巡检常态化、智能化，并在漏损控制、水质安全监测、应急抢险指挥等拓展应用。业内人士认为，随着数据采集更连续、处置链条更顺畅、风险研判更前置，城市“生命线”治理将加快从事后抢修转向事前预警，为提升城市韧性和绿色低碳发展提供支撑。
从人工跋涉到无人机巡航，东西湖区供水管网巡检的升级，说明了城市治理方式的变化：用更有效的技术手段解决“看不见、到不了”的难题，让隐患更早被发现、更快被处置；随着5G、物联网等技术深入应用，城市“生命线”的监测与防护将更精细、更及时，为公共安全和稳定供水提供更可靠的保障。这也提示我们，城市治理需要持续把科技能力转化为日常运维的效率和安全。