莒县把“全科智慧网格”弄成大事儿

去年的年底,莒县下了决心要把“全科智慧网格”弄成大事儿,直接把它写进了政府的“一号工程”里。为了让这个蓝图变得具体能摸到,莒县把工作拆成了一个个项目,还专门组建了6个县级专班来干活。财政拿出了1500万元的钱,而且要求乡镇也要按照1:1的比例配套资金,这才算是给这张网投进了真金白银。新修订的考核规则更是把网格工作的重要性直接亮出来了,谁负责谁落实,责任一清二楚。 在具体的操作层面上,莒县用了“四个一”的方法让治理变得更精准。第一个是“组织领导一抓到底”,县里出台了两份实施意见,把“莒县样板”写进了文件里。还成立了党建引领、治安防控等6个专门的班子,从县到乡再到村三级联动,确保每一个要求都能落实到位。 第二个是“服务管理一网统筹”。莒县把全县按照区位、人口还有楼宇的情况划分成了1500个全科网格,统一编号统一名称,这样调度起来就方便多了。每个网格里有1名专职网格长、1名专职网格员再加上若干名兼职力量,大家手里拿着一张《职责清单》,按照发现、上报、处置和反馈这四步来走流程。 第三个是“视频监控一览无余”。县里总共投了近亿元建起了15800多道摄像头,把城乡的大街小巷还有企业园区全都看了个通透。升级后的“平安莒县”APP把巡查的任务都搬到了手机上,信息一点就直接传到了县中心。今年光通过这个APP上报处理的事情就有412条,利用视频破的案子也有120多起。 第四个是“群众诉求一站服务”。县乡村里的综治中心都按“六有”标准盖好了,四个中心合在了一起办事方便多了。法院公安司法信访这些部门都集中在这儿办公。今年以来各级调处中心解决了350件纠纷,赔偿的钱数加到了369万元。 这次试点还搞出了不少新花样。比如网格化加上公益诉讼,检察院的人直接把公益诉讼的触角伸到了网格里去。还有网格化加上特色调解,像“大嫂调解”、“老兵调解”这样的队伍都被吸纳了进来。另外在企业服务这块儿,刘官庄镇把规模以上的企业按行业分成了6类网格派专人对接服务。 现在看数据就知道老百姓的获得感很强。全县社会治安的满意度已经连续三年拿全市第一了。光靠着“雪亮工程”就破了120多起案子挽回了2850多万元的损失。今年各级网格上报处理的信息有412条,APP下载的人都突破17.5万了。 350件纠纷都在一站式的服务中得到了解决赔偿金额369万元,大部分矛盾都没往上级去推也没往外溢。一张网兜住了千家事一个格子就服务了万人。莒县就是靠着这张“全科智慧网格”把治理的触角伸到了最末端让老百姓看见了变化也摸到了幸福。