2月2日，2026年春运正式拉开帷幕；交通运输部预测，今年春运40天全社会跨区域人员流动总量将创同期新高，预计达到95亿人次。鉴于此——顺风车作为重要的出行方式——其安全性和服务质量受到更多关注。春运首日数据显示，全国顺风车需求明显升温。越来越多出行者选择提前预约、门到门接送、个性化路线的顺风车服务返乡，这一定程度上缓解了铁路购票压力，成为春运多元化出行的有效补充。同时，长距离出行带来的交通安全风险也随之上升，对平台的安全保障能力提出更高要求。为应对春运期间的安全挑战，高德顺风车推出“春运保障计划”，核心举措是全面接入“鹰眼守护预警系统”。该系统由中国安科院与高德联合推出，于2025年9月28日上线，依托人工智能技术实现对24类潜在交通风险的超视距感知，覆盖前方车辆急制动、行人突然出现、路面障碍物等场景。系统可实现秒级预警，为驾驶员争取反应时间，降低事故风险。从应用效果看，“鹰眼守护预警系统”带来较为明确的改进。数据显示，系统上线后，高德顺风车涉及的场景的安全类客诉率下降20%，体现出技术手段在提升出行安全上的实际作用。除预警系统升级外，高德顺风车还对算法进行了优化。通过改进匹配算法，平台提升车主与乘客需求匹配的精准度，使接送路线更合理，更改善顺风车体验。高德方面表示，依托算法与人工智能技术积累，平台可学习交通流动规律，并结合北斗定位、到达时间预估、顺路规划、智能避堵等能力，为车主和乘客提供更贴合需求、更加便捷的接送与导航方案。这些举措反映出出行平台在安全与服务质量上的持续投入。春运期间，通过科技手段提升出行安全性与便利性，既是对用户体验的回应，也有助于缓解高峰出行压力。
当95亿人次的迁徙潮遇上科技创新，2026年春运正在体现为交通治理的新变化。“鹰眼守护”系统的推广不仅着眼于单次行程的安全保障，也折射出智能交通基础设施加速落地的趋势。在超大规模人口流动日益常态化的背景下，如何通过技术手段在效率与安全之间取得更好的平衡，将成为未来城市交通体系升级的重要课题。