北京南站开展春运反诈专项行动 警方提醒警惕票务退改签等诈骗陷阱

春运进入客流高峰,车站周边成为诈骗分子的活跃地带。人员密集、信息交互频繁的环境,给不法分子提供了可乘之机。2月5日,北京公交警方联合多部门在北京南站开展"平安春运"反诈宣传活动,通过拆解常见骗术、提示风险点,帮助旅客在匆忙行程中快速识别可疑信息。 春运期间的诈骗呈现新特点。出行高峰叠加信息焦虑,诈骗手法呈现"线上线下并行、话术高度场景化"的特征。警方提示,旅客需重点警惕三类诈骗:一是冒充客服的诈骗,以"退改签""航班列车异常""账户核验"为幌子;二是网络诈骗,以"兼职刷单""返利任务"为诱饵;三是线下借钱套路,以"钱包丢失""手机无法支付""急需回家"为理由,通过添加社交账号诱导转账后失联。这类诈骗往往抓住旅客赶时间、易分心、来不及核实信息的弱点,具有突发性和迷惑性。 诈骗高发的原因主要有四点。首先,春运期间出行需求集中,旅客对车次航班、检票口变更等信息高度敏感,容易被"异常通知"激发紧迫感。其次,线上购票渠道多样,不法分子通过仿冒网站、虚假链接、诱导下载可疑软件等手段制造"官方窗口"假象。再次,车站人流复杂、社交接触频繁,为线下借钱、冒充熟人等伪装提供了便利。最后,诈骗作案呈链条化分工,话术更专业、节奏更紧凑,常以"立刻处理""否则影响行程"为压力,逼迫受害人跳过核实步骤。 诈骗带来的危害不容忽视。从个体层面看,点击虚假链接或下载可疑软件可能导致个人信息泄露、账户被盗用甚至被诱导转账,造成直接经济损失。从公共安全层面看,诈骗案件易引发旅客焦虑和纠纷,影响站区秩序与出行体验。从社会治理层面看,春运节点风险外溢性强,防范不足可能形成"多点散发"的受害面,增加警情处置与金融止付压力。 警方提出了防范的三条关键原则。一是核实渠道,涉及退改签等事项应通过铁路、航空等官方平台或正规客服渠道核实,不轻信陌生来电和短信,不点击不明链接,不下载来历不明的软件。二是拒绝诱导,凡是要求提供验证码、引导屏幕共享或要求"验证资金""转入安全账户"的,一律提高警惕并立即停止操作。三是守住转账,遇到"借钱救急"等线下求助,应优先引导对方通过正规途径解决,避免添加陌生社交账号后转账。活动现场通过反诈展示、咨询讲解、发放手册等方式,把高发套路"拆开讲、讲明白",结合真实案例提示诈骗分子的心理诱导路径,提升旅客的识别能力。 警方表示将依托公共交通站区持续开展多形式宣传与巡查防控,在地铁站、高铁站等客流密集区域加强风险提示,推动反诈知识以更易理解、更易记住的方式触达公众。业内人士指出,针对节假日出行场景的诈骗,治理重点在于前端预警与源头拦截,既要强化站区滚动提示与重点人群提醒,也需加强与金融机构、平台方的协作,提升涉诈账户止付、可疑链接处置与风险信息推送效率,形成"宣传+巡防+处置"的闭环。 随着数字化服务普及,诈骗手法也在不断迭代,更加贴近真实业务流程、更加善于利用技术包装。春运等客流高峰仍将是风险易发时段。持续提升公众对"官方渠道、个人信息、转账行为"的规则意识,完善多部门协同治理机制,将成为压降此类案件的重要抓手。

春运安全关乎千家万户,防范诈骗是保障旅客权益的重要内容。公安机关的主动作为为旅客筑起了一道防线,但最终的防护效果还需要广大旅客的积极配合。每一位旅客都应当树立防范意识,在出行过程中保持警惕,不轻信陌生人、不点击可疑链接、不下载非官方软件,用实际行动守护自己和家人的财产安全。只有警民携手、齐心协力,才能让春运之路更加安全、更加温暖。