人工智能变革把软件行业搅得翻天覆地，WiseTech这就裁员30%，直接砍掉2000个岗位。CEO祖宾 · 阿普（Zubin Appoo）宣称，那个靠人编写代码的时代早就翻篇了，这次转型就是要用更少人力换来更高效率。消息刚一传出，股价立马应声大涨11%，这本来是好事，却吓坏了全世界。摩根士丹利的数据显示，AI已经导致多国岗位净减少8%。 这场由AI驱动的业务大调整，让WiseTech现有7000名员工中的近30%都得卷铺盖走人。这是澳大利亚因AI导致的最大裁员风波，澳大利亚联邦银行（Commonwealth Bank of Australia）也在用AI取代人力。阿普把这个称作公司30多年来最重要的转折点，说AI意味着用更少的人、更短的时间干更多的活。客服岗位更是得走一半人。 悉尼当地时间周三开盘后，WiseTech股价一度飙升11%。这是因为市场之前太担心AI会让货运软件不值钱了，导致该股今年已经暴跌37%。就在大规模裁员前几天，Citrini Research这家机构抛出假设场景，说AI会引发大规模失业、贷款违约和经济收缩。放眼全球，越来越多公司拿AI当借口减员。 软件开发人员可能首当其冲遭受冲击，因为高级AI能完成传统编码任务。摩根士丹利说英国企业报告显示过去一年岗位减少8%，在德国、美国、日本和澳大利亚降幅最高。阿普表示AI会让产品更有价值、更深入嵌入客户业务流程。裁员将在本财年和下财年完成。 他在演示文稿里描绘了一个未来：人还是关键的，但有大量人类监督的AI智能体。WiseTech做物流软件的，帮助货主和物流公司规划管理全球货物流转。阿普也承认AI对按用户数收费的软件企业是个威胁，但这事儿跟他们没关系。公司的软件处于全球贸易物流核心位置本身无法被替代。 在这次所谓的“深度AI转型”里，产品研发和客服部门员工最先被裁撤。包括总部在美国的E2open，那是WiseTech去年买的最大的一家公司。截止2024年12月31日的半年里，基本净利润增长了2%，达到1.145亿澳元；总营收大涨76%，达到6.72亿澳元。 股市恐慌重创股价之前，公司自去年底起就深陷动荡指控矛头直指老CEO理查德 · 怀特（Richard White）。阿普是去年7月上任的部分原因是回应投资者对治理的担忧。怀特现在改任董事长了。