为了确保大家在外卖点到的每一餐都安全卫生,拱墅区新天地农贸市场的无堂食外卖聚集地,做了个特别的动作。在这里,原本“看不见”的外卖流程变成了“看得见”的厨房作业。市监局联合美团、淘宝闪购还有京东这三大外卖平台,把20多个档口的后厨都弄得干干净净、明明白白,把食材粗加工、货物仓储都给管得井井有条。这些工作主要就是为了给大家一个放心。 在这次治理的基础上,3月4日,浙江省市场监督管理局专门召集了一次座谈会。这不仅是简单地开个会签个字。它把以往那种光靠政府一家管的旧思路给打破了,变成了政府和平台一起发力的新模式。市监局的党委书记谢小云说,这可不是权宜之计,而是要从根本上重塑治理的手段。平台要做好“第一守门员”,用好大数据来加强信用建设,再配上AI巡检技术来筑起智慧监管的防线。他希望政府和平台双方能多沟通、快推进,真正把这个“共治”文章做透。 三大平台的负责人在现场也都谈到了自己在管理上的探索和成效。他们觉得这次签备忘录给了他们更明确的责任方向和更有力的执行抓手。大家都明白,网络餐饮不仅连着老百姓的餐桌安全,还连着平台经济的健康发展。浙江一直在努力探索新路子:从全国第一个把“阳光厨房”写入法律条文,到最早尝试用AI来监管后厨安全,再到现在签下这份共治备忘录,所有的努力都是为了让快速发展的外卖行业能守住底线、走得更远。