在乡村振兴战略深入推进的背景下，民族地区金融安全面临新课题。
近年来，电信网络诈骗呈现手段翻新、目标精准化趋势，而少数民族聚居区因语言文化差异、金融知识薄弱等因素，成为诈骗案件高发区域。
以黔东南侗族苗族自治州为例，2024年全州电信诈骗涉案金额同比上升12%，其中60岁以上老年人受骗占比超四成。
针对这一现状，工行黎平支行立足地域特点创新服务模式。
在2025年侗年节庆期间，该行组建双语宣传队，将专业金融术语转化为"冒充村干部催款""假银饰收购"等本土化案例，通过侗语情景剧再现诈骗过程。
营业大厅设置"反诈火塘"互动区，利用客户业务等待时间开展"五分钟微课堂"，其"三不一多"口诀（不轻信、不透露、不点击、多核实）通过银饰纹样可视化呈现，记忆留存率提升60%。
这种"民俗+金融"的宣教模式取得显著成效。
据该行监测数据，活动期间可疑转账拦截量环比增长35%，其中针对"养老理财诈骗"的预警识别准确率达92%。
更值得关注的是，通过培养200余名村寨"金融火种"人员，建立起长效宣传机制。
黎平县肇兴侗寨村民陆阿婆表示："以前接到陌生电话就心慌，现在能分辨出‘公检法’诈骗的侗话发音不对劲。
" 业内专家指出，此类实践为民族地区金融普惠提供三重启示：一是文化认同能有效消解知识传播壁垒，二是节庆场景可强化宣传渗透力，三是方言体系与金融术语的转换需要建立标准化方案。
中国社科院民族学研究所2025年报告显示，全国约有3800万少数民族群众面临金融语言服务缺口。
反诈不是一次性的“宣传动作”，而是一项需要耐心与方法的长期工作。
把专业的风险提示用群众听得懂的语言讲清楚，把复杂的套路拆成可执行的步骤，才能让“防范意识”真正转化为“防范能力”。
在传统节日的烟火气里播下安全的种子，让金融服务更有温度、风险防线更靠前，正是基层金融机构践行金融为民、守护民生福祉的题中之义。