问题—— 移动支付和线上信贷让金融服务触手可及，但风险也随之渗透进日常生活。电信网络诈骗、非法中介诱导贷款、"征信修复"付费代理等问题时有发生。不少消费者因金融知识有限、信息辨别能力不足，容易被"低门槛、高额度""内部渠道、快速洗白"等话术所迷惑，蒙受损失。如何让金融知识真正"听得懂、用得上"，是当前消费者权益保护工作面临的现实问题。
金融消费者权益保护不是一场节点性的集中行动，而是一项需要持续投入的系统工程。从商圈现场到征信科普，兴业银行东莞分行此次系列活动展示的，是金融机构将社会责任落实于日常服务的务实态度。当金融知识真正走进千家万户，当每一位市民都能识别风险、依法维权，金融为民才算真正落地。