今年以来,北京演出市场与体育赛事持续升温,展览展销活动亮点频现。
统计数据显示,全市各类大型活动呈现井喷式增长态势,共成功举办2277场次,接待观众1800余万人次,较去年分别攀升25.3%和18.7%。
这一增长背后,反映了首都文化产业的蓬勃发展,也体现了市场主体对北京营商环境的信心。
然而,大型活动数量和规模的快速增长,对城市安全保障和公共服务提出了新的挑战。
北京公安机关深入贯彻党的二十届四中全会精神,坚持统筹发展和安全的理念,以创新举措构建起一张坚实可靠的安全防护网。
在精细化管理方面,警方针对不同类型活动特点,制定了科学有效的保障方案。
以陈楚生演唱会为例,该场演出首次将视线不良区座席通过"明示+打折"方式全部开放售票,创新了票务管理模式。
由于场馆采用"四面台"布局且属于沉降式结构,高处座席区存在一定视线遮挡。
此前,主办方为避免消费纠纷通常不对外售卖这些座席。
北京警方会同行业主管部门指导相关单位充分调研评估,决定对该区域门票实行打折销售,并在购票环节中通过售票系统"强提示"功能明确告知视线遮挡情况。
同时推出人性化退票政策,观众入场后15分钟内若对观演效果不满意可办理全额退票。
这一创新举措实现了座位资源的精准利用,近1000个视线不良区座位全部售罄,现场未发生一起相关纠纷。
在提升观众体验方面,北京警方深化"一馆一策"模式,精准对接群众需求。
今年5月,警方在国家体育场首次推行"分色入场引导",用颜色区分检票口和进场路线,观众手持与座席颜色对应的电子票,可快速找到对应检票口,有效解决了观众入场难、找路难的问题。
观众普遍反馈良好,充分体现了人性化服务的价值。
针对不同类型活动,警方因地制宜制定保障方案。
对于服贸会、中关村论坛等国际性会展活动,组建"一活动一专班",将重点保障、柔性安保与便捷服务有机结合,打造国际展会安保新模式。
对于马拉松等线路型赛事,构建"分区组织、分段包干"勤务部署模式,形成全环节安全管理闭环。
针对草莓音乐节等户外露天活动,聚焦易拥挤踩踏等安全隐患,通过网上网下同步引导、分区核定容量等举措,成功保障了16场次超大型音乐节安全顺利举办。
在优化营商环境方面,北京警方创新利企机制,为市场主体减负赋能。
在许可审批方面,警方创建大型活动安全监管系统,实现活动申报"全程网办",打造了全国主要城市审批时限最短、材料最少的服务标准。
推行"一次性"安全许可制度,明确无需许可活动"坚决不设门槛"要求,在确保安全前提下为企业办手续、走流程减负。
在降本增效方面,警方综合评估主要场馆的承载力和疏散能力,累计释放可售座席2.2万个,增幅达15.6%。
其中,国家体育场座席总数已达6.7万,座席总数和场均上座率均为全国首位。
这些举措有效降低了企业办事成本,激发了市场主体的活力。
展望未来,北京大型活动市场仍有广阔的发展空间。
随着营商环境的持续优化和安全保障体系的不断完善,预计将有更多展会、演出和赛事选择在京举办。
北京警方将继续深化创新举措,在确保安全的前提下,为文化产业发展提供更加优质的服务和保障。
大型活动的“热”,考验的是城市治理的“稳”。
把安全底线守住,把服务细节做实,让监管更有温度、让市场更有活力,才能在高密度活动常态化背景下实现“人气旺而秩序不乱、消费热而风险可控”。
以更高水平平安建设护航文体会展繁荣,北京正在用可感可及的制度创新,为超大城市治理提供更具说服力的实践样本。