就业是最基本的民生。当前,部分行业用工需求回升与求职者“信息不对称、匹配不精准”并存——一些企业面临“招工难”——而高校毕业生、失业人员、转岗劳动者等群体则面临“找岗难”。如何把岗位信息更快送到人、把合适的人更准送到岗,成为基层就业服务提质增效的现实课题。 问题于供需两端的对接效率。传统招聘活动多依赖线下集中场景,受时间、地点限制明显;岗位信息发布渠道分散、更新不及时,求职者需要在大量信息中筛选,成本较高;企业也难以在短时间内触达更广泛、更符合要求的候选人。,节后复工复产加速,用工需求阶段性集中释放,继续放大了匹配效率不足的矛盾。 造成上述问题的原因,既有市场层面的结构性因素,也有服务方式的适配不足。一上,产业结构调整与岗位技能要求变化,使部分劳动者技能、经验与岗位需求之间存在差距;另一上,基层公共就业服务在数字化表达、精准画像、实时互动等仍有提升空间,亟需以更贴近群众的方式提升服务可达性与响应速度。 鉴于此,香湾街道就业驿站以“香湾职播间”为载体,于3月10日推出“香湾助业·春风优岗”直播带岗线上招聘会,探索将岗位推介、政策咨询、在线答疑等环节搬到线上。活动精准邀约辖区27家企业参与,覆盖多个重点产业领域,集中发布81个岗位,兼顾行政文员、医护助理、物业管理、技术操作等不同类型需求,增强岗位供给的多样性与适配度。数据显示,直播累计吸引超2000人次在线观看,互动评论300余条,线上收到求职简历96份,初步达成就业意向44人,体现出线上招聘对扩大触达面、提升转化率的积极作用。 这种做法的影响,首先体现在打通信息壁垒、降低求职成本。直播场景下,企业招聘人员可直接讲解岗位职责、工作环境、薪酬结构与晋升通道,求职者通过评论区实时提问、即时获得反馈,有助于减少“盲投简历”“线下反复跑”的时间消耗。其次体现在提升匹配质量。以岗位清单集中发布、企业集中亮相的方式,减少信息分散带来的遗漏;通过线上互动,企业也可更快了解求职者诉求,提高筛选效率。再次体现在对重点群体的托底帮扶。香湾街道就业驿站在春节前后把服务重点企业用工与重点群体就业并举,陆续推出专场招聘、直播带岗、实地帮扶、上门送岗等服务,强调分类施策、精准推送,优先推荐就近就业、便捷入职岗位,增强公共服务的温度与可及性。 下一步,提升直播带岗成效仍需在“精准”二字上持续用力:一是完善岗位数据动态更新与分层标签管理,围绕技能要求、工时、通勤半径等关键指标进行细分匹配;二是强化就业指导与技能培训衔接,对供需错配较突出的岗位,推动“岗位需求—培训课程—就业上岗”闭环服务;三是健全线上线下联动机制,对达成初步意向人员提供面试组织、权益保障、入职跟踪等服务,促进意向转化为实际就业;四是加强对招聘信息真实性、劳动合同规范等环节的审核与宣传,维护求职者合法权益,提升公共服务公信力。 从更长远看,直播带岗并非简单“把招聘搬到网上”,而是公共就业服务向数字化、精细化、主动化转型的缩影。随着灵活就业形态增多和劳动者需求更加多元,基层就业服务需要持续用好数字技术、优化服务流程、强化政策落地,在扩大岗位供给的同时提升匹配效率与就业质量,为稳就业、保民生提供更坚实支撑。
香湾街道的实践表明,解决就业问题需要创新与务实并重;在数字经济时代,以技术创新和服务精准化破解结构性矛盾,是提升就业服务质量的必然选择。期待更多地区探索特色服务模式,为稳就业注入新活力。