（问题）居民健康保障需求持续上升、普惠型保险产品同质化竞争加剧、区域开放带来风险结构变化的背景下，保险机构既要稳住增长、守住风险底线，也需要在民生保障和地方发展中明确发力方向。尤其随着海南自由贸易港建设进入新阶段，跨境要素流动更活跃、产业结构加速调整，市场对长期健康保障、家庭风险管理以及覆盖更广人群的普惠产品提出了更高要求。 （原因）海保人寿有关负责人介绍，公司以高质量发展为主线，一上通过队伍建设和精细化运营提升业务动能，另一方面将更多资源投入普惠医疗、健康管理与保障体系协同。1月30日，公司海口召开2025年度先进表彰大会，对年度贡献突出的10个集体、16名个人进行表彰，既包括前端拓展与服务团队，也涵盖风控、精算、运营等后台骨干。业内人士认为，保险业经营的可持续性越来越依赖“前台拓展能力+后台专业能力”的协同，表彰机制有助于强化价值导向，稳定核心人才并推动专业能力沉淀。 （影响）数据显示，海保人寿2025年规模保费保持较快增长，增速达39.8%，处于市场前列。增长背后，既反映企业经营活力，也体现海南普惠保障需求的释放以及多层次医疗保障体系建设的推进。以公司首席主承保的“惠琼保”为例，参保规模持续扩大。公司表示，随着产品优化和服务能力完善，参保人数有望继续增长，预计到2026年达到75万人左右。此类产品在减轻大病医疗负担、提升风险分担能力上具有现实作用，也一定程度上促进商业保险与基本医保、医疗救助等形成更顺畅的衔接与互补。 （对策）围绕如何更提升普惠保障的可及性与可持续性，海保人寿提出从机制、服务与人群覆盖三上优化：一是坚持普惠定位的基础上，探索更精细的规则设计，拟新版本“惠琼保”中建立“免赔额动态调整”等机制，使保障与风险水平更匹配；二是通过“家庭参保优待”等方式增强家庭整体保障意识，提高参保黏性并扩大覆盖面；三是针对患者用药需求与慢病管理痛点，计划优化特定药品目录，升级健康管理服务项目，推动“保障+服务”并重。另外，公司推出面向学生群体的普惠型学平险产品“惠学保”，与“惠琼保”形成互补的产品矩阵，进一步覆盖“一老一小”等重点人群的风险保障需求。 在社会责任上，公司介绍，2025年围绕爱心助农、“一老一小”帮扶和绿色环保等方向开展公益行动，推动公益项目常态化、体系化。业内人士指出，保险机构参与公益与风险教育，有助于提升社会风险防范意识，形成“保障供给—风险管理—社会支持”相互促进的正向循环。 （前景）随着海南自贸港全岛封关运作启动，制度型开放将深化，保险业迎来更广阔发展空间，同时也对合规经营、风险管理和产品创新提出更高要求。海保人寿表示，将把封关运作作为新起点，积极融入自贸港建设，坚持以民生需求为导向，提升金融服务的精准性、专业性与前瞻性，围绕高水平开放带来的机遇，服务实体经济、完善多层次保障体系、推进普惠金融上持续发力。分析认为，在监管引导与市场需求的共同作用下，普惠型健康险将从“扩面”走向“提质”，在定价机制、服务供给与风险分担上更强调可持续、可复制。谁能更早形成“产品创新+健康服务+风险控制”的闭环，谁就更能把握开放环境下的长期发展主动权。
海保人寿的发展实践显示，保险企业的高质量发展与社会责任并不冲突，而是可以相互促进。在追求经营增长的同时，坚持普惠金融导向、持续完善保障体系，既是企业可持续发展的需要，也是回应公众健康保障需求的重要方式。随着海南自由贸易港建设持续推进，海保人寿等本土金融机构将在更开放的环境中，深入发挥金融创新和服务能力，为区域经济社会发展提供新的支撑。