最近，黑龙江的一位网友发帖说，她给自己家的猫咪通过一家宠物托运公司从重庆运往哈尔滨，结果猫却被送到了乌鲁木齐。猫咪飞行两天才到了目的地，期间对方还一直催促她支付尾款。猫咪收到时状态很差，因为它胆子小，这么远的路程本来还得是空运。她上传的聊天截图显示，她刚下飞机就发消息问在哪里取猫，却被告知搞错了，第二天才能飞回来。2月7日，记者通过客服咨询这家公司，对方承认是系统故障导致工作失误。客服说，给猫咪从重庆空运到哈尔滨大概需要700元，其中托运费650元，提货费50元。客服还解释说，他们通常派送开始后就收尾款，因为对方没提出“货到付款”，所以他们以为对方没看到消息。公司也承诺如果因失误导致宠物生病会负责解决问题。这个公司承接全国宠物托运业务，重庆到哈尔滨一般采用空运，承诺次日到达。南航和川航这些航空公司都参与其中。网友们也觉得这次事件很奇怪，一只猫从重庆到乌鲁木齐飞行了两天。这次事件引起了很多人的关注和讨论。