新春来临之际，人们忙着准备回家团圆，人保财险湛江市分公司却组织了一次特别的行动。他们从2月10日开始，派出团队深入基层，用实际行动把温暖送给了湛江高速一大队的交警。在高速公路上执勤的警察们通常被称为“荧光绿”，现在他们也收到了慰问品。大家坐在一起聊了聊如何更好地保障春运安全。如果发生了小事故或者小伤，应该怎么快速处理呢？“心服务站”又能提供哪些帮助呢？这些话题都在讨论中。为了让回家的人感到安心，双方达成了不少共识。 接下来，团队又来到了病房。有些病人因为受伤没法回家过年，心里多少有点遗憾。理赔人员到了医院，手把手教病人在线上办理理赔手续。本来病人还在担心春节期间的办事不方便，现在看到保险公司亲自上门服务，他们感到很意外也很感动。 餐饮企业也没被落下。春节客流量大，安全问题特别重要。团队带着专业设备去了重点餐厅检查燃气管道和消防设施。他们发现线路老化、灭火器过期等问题后就及时帮忙整改，还给企业送去了安全知识手册。 最后他们还去了湛江岭南骨科医院。医护人员在这个团圆的时刻依然坚守岗位，人保财险给白衣天使们送去了祝福。为了方便治疗费用的支付，双方建立了一个“人伤医疗快速垫付”机制。 人保财险湛江市分公司的身影出现在了很多地方：路面、病房、后厨还有医院。他们没有说很多大话，只是倾听大家的需求并付诸行动。这就是“人民保险 服务人民”的真实写照。