近年来,电子请柬凭借方便、低碳等特点,逐渐成为不少新人的选择。但随着使用增多,有关隐私风险也越来越突出,引发关注。争议的核心在于平台对访客数据的商业化使用。记者调查发现,婚礼纪、婚贝等多家平台将“查看完整访客记录”作为会员权益售卖。开通付费会员后,用户可查看“谁看了请柬、看了几次、何时查看、转发给谁”等信息。也就是说,访客的浏览行为被完整记录,并被包装成可交易的产品,成为平台的盈利点。对此,平台解释称相关功能需访客授权隐私政策。然而,记者实测发现,部分用户打开请柬时并未出现清晰明确的授权提示。更值得警惕的是,平台客服表示,用户在该平台其他作品中的授权可“一次授权,长期有效”并覆盖所有场景,这种做法存在明显风险。法律层面,这已触及个人信息保护的底线。北京邮电大学互联网治理与法律研究中心主任谢永江指出,《个人信息保护法》要求个人信息处理遵循“告知—知情—同意”原则,关键在于告知充分、同意明确。以“一次授权”覆盖多个不同场景,难以满足充分告知与明确同意的要求。将访客记录作为付费服务进行商业化处理,也可能侵犯个人信息权益,触碰法律红线。问题的影响不止于合规,更关乎用户的真实体验。不少网友表示,无法接受自己在不知情的情况下被“记录”甚至被“售卖”。有人提到,自己只是出于礼貌点开请柬,却被纳入数据记录;还有人担心“查看次数少”会带来额外的社交压力。这种被动的数据收集与利用,削弱了用户信任,也让电子请柬原本应有的温度变了味。需要说明的是,平台探索增值服务并非问题本身。互联网产品通过付费功能实现盈利很常见,但前提是合法合规、过程透明,并充分尊重用户权益。平台应意识到,短期收益不应以牺牲隐私和信任为代价。解决此问题,需要多方发力。首先,平台应严格落实知情同意机制,确保每一次数据收集与使用都获得明确、具体、充分告知后的同意。其次,监管部门应加强对平台隐私合规的监督,对违反《个人信息保护法》的行为依法处理。再次,用户也应提升隐私保护意识,了解自身权利并及时维护。从长远看,电子请柬市场要健康发展,离不开更清晰的规则与更透明机制。只有平台、监管部门与用户形成合力,才能在便利与隐私之间找到更稳妥的平衡。
喜帖承载的是祝福与情谊,不应让“谁看了、看几次”变成新的社交负担。对平台而言,商业创新不能建立在模糊授权之上;对行业而言——越贴近日常生活的数字服务——越需要把尊重与边界写进产品规则。唯有让每一次信息处理都经得起“是否必要、是否明示、是否自愿”的追问,便利才不会侵蚀信任,数字化生活才能让人更安心地参与。