漳州各区县行政服务中心最近搞了不少新花样,主要目的就是让群众少跑腿。就在2019年,龙海市印刷厂因为注销了主体,导致王先生办理过户遇到了很大麻烦,连税费证明都没法开。为了解决这种历史遗留问题,龙海区行政服务中心的税务窗口立刻行动起来,还专门建了个四方沟通群。住建、不动产、财政和档案馆的部门一起调档审核,全程都在网上办,一点材料都不用跑来跑去,半天功夫就把证给办好了。中心还承诺以后每个月都要梳理一批问题,不给老百姓翻烧饼吃。云霄县行政服务中心给补办工业不动产权属登记开了条绿色通道,宝森水产科技有限公司之前因为历史原因有厂房没证件,结果他们上门填表45分钟就搞定了,整个流程只花了90分钟。企业代表特意送来了锦旗表扬。 福建铭兴食品冷冻有限公司想办理无还本续贷,这事儿不能耽搁。诏安县行政服务中心的不动产登记窗口给他们开了条定制版绿色通道,把注销和续贷登记这两件事并行办理,上午交资料下午就能拿到他项权证。这么一来过去要3个工作日的事儿现在8小时就能干完,光利息就省下了近2万元。东山县有位许先生的姐姐退休后定居香港,每年都得回东山现场认证才能领养老金。疫情让他犯了难,不过工作人员用中国领事APP和微信给他做了远程视频认证,5分钟搞定人脸采集和上传审核,当月养老金就到账了。这是东山县第一次搞视频认证的新试点。 华安荣成·四季园著二期项目启用了“一证一码”服务,电子地图直接生成二维码打印在证书附页上。业主只要用手机扫一扫就能看到房子的面积和四至范围,还能实时看到权利状态。华安县用这种方式省掉了贴图的人工成本,也杜绝了图纸被篡改的风险。漳州市芗城区行政服务中心在施工许可阶段推出了“三证并联审批”,把建设工程规划许可证、质量安全监督手续和施工许可证一次性受理和出证。以前企业得跑三趟交三套材料,现在一张表填完当天就能拿证。大厅里还上线了一次告知和一窗受理的服务模式。 漳州台商投资区行政服务中心的社会事务综合窗口推出了社保开户的“一门通办”服务,企业不用再跑到龙海市人社局去办。窗口把高频事项打包成一件事来办,吴女士只递了一份资料全程5分钟就搞定了。这7个区县的服务中心都在朝着让企业“一次不用跑”的目标努力前进。 漳州各区行政服务中心通过优化流程,给群众带来了实实在在的便利。芗城区把“最多跑一次”变成了“一次不用跑”,让项目能够拿地即开工;龙海区解决了历史遗留问题;云霄县工业补证仅需90分钟;诏安县抵押注销无缝衔接帮企业抢出了黄金时间;东山县用远程视频让港澳台胞养老金及时到账;华安县不动产权证一证一码方便查看;台商投资区社保开户5分钟极速办结。这些措施都体现了中国政府在政务服务上的持续创新。 比如在芗城区行政服务中心,“三证并联审批”让企业在施工许可阶段节省了大量时间。以前得跑三趟交三套材料的事情现在一天就能办完;比如在东山县行政服务中心,通过中国领事APP加上微信远程视频认证,许先生姐姐的养老金顺利到账;比如在诏安县行政服务中心,福建铭兴食品冷冻有限公司通过抵押注销与续贷抵押登记的并行办理,节省了3个工作日的时间差;比如在云霄县行政服务中心,宝森水产科技有限公司仅用45分钟就拿到了补办的不动产权属登记证书。 这些改革措施不仅提升了办事效率还节省了企业成本。比如在诏安县行政服务中心办理抵押注销与续贷抵押登记“并行办理”的模式下,企业融资利息省下了近2万元;比如在台商投资区行政服务中心办理社保开户的“一门通办”服务下,吴女士仅用5分钟就完成了办理过程。 这些成绩的取得离不开各个区县行政服务中心的努力和创新。比如东山县行政服务中心负责人表示要让“90分钟办结工业补证”成为常态;比如诏安县行政服务中心负责人算了一笔账:过去3个工作日变8小时融资利息省下近2万元;比如华安县行政服务中心负责人表示二维码与不动产登记信息中心实时同步篡改难度接近零。 总之,漳州各地行政服务中心通过改革新动作真正实现了“让数据多跑路、群众少跑腿”的目标。