【问题】肛周疾病在中老年人群中十分常见。郑州患者韩先生饱受病痛折磨八年之久,由于病灶位置特殊和对传统手术的恐惧,一直未能接受正规治疗。这种情况在我国并不少见,数据显示约37%的肛肠疾病患者存在就医延迟问题。
从"怕看病、不会看"到"找对门、治得好",这个病例表明:改善就医体验需要医疗机构提升专科能力和服务质量,同时利用数字化手段消除信息障碍;让患者减少顾虑、少走弯路,才能真正实现方便看病、放心就医。
【问题】肛周疾病在中老年人群中十分常见。郑州患者韩先生饱受病痛折磨八年之久,由于病灶位置特殊和对传统手术的恐惧,一直未能接受正规治疗。这种情况在我国并不少见,数据显示约37%的肛肠疾病患者存在就医延迟问题。
从"怕看病、不会看"到"找对门、治得好",这个病例表明:改善就医体验需要医疗机构提升专科能力和服务质量,同时利用数字化手段消除信息障碍;让患者减少顾虑、少走弯路,才能真正实现方便看病、放心就医。