近日，建设银行贵阳珠江路支行与贵阳市公安局反诈中心的一次联动，为市民曾先生挽回了51.69万元被骗资金。 事件发生一个普通的工作日。曾先生向银行客户经理求助，称遭遇电信诈骗，已有三笔资金被转出，其中两笔汇往境外。客户经理迅速启动应急机制，一上安抚客户并记录转账时间、收款账户等关键信息，另一方面立即向支行行长汇报并联系反诈中心。 时间至关重要。反诈中心民警接报后当即启动紧急处置预案，与支行建立专项联络通道，实时共享案件信息。双方认识到，资金刚转出时，境内账户资金可能尚未流入下一环节，这是拦截的黄金窗口。支行凭借对跨境汇款各环节时间节点的精准把控，迅速向境外收款行发送紧急拦截报文，外汇资金落地前成功触发拦截机制。 随后数日内，警银双方建立了常态化沟通机制。支行实时反馈境外银行的回复情况，警方持续跟进跨境协查进展。经过多次与涉诈收款人沟通，明确告知其协助退赃的法律义务及拒不配合的法律后果，对方将18万元全额退回。经过数日跟踪协调，33.69万元人民币的境外资金也成功返还，两部分资金合计挽回损失51.69万元。 这起案件反映了电信诈骗防范工作的新特点。随着诈骗手段不断翻新，跨境作案日益突出，单靠金融机构或执法部门的单上努力已难以应对。只有建立起信息共享、流程衔接、行动同向的警银协作机制，才能在诈骗分子与受害人之间筑起有效防线。 当前，电信网络诈骗已成为影响群众财产安全的重要问题。金融行业与公安机关需要更深化合作，完善预警机制、优化处置流程、提升协作效能。同时，提高全社会的防诈意识，引导群众谨慎对待陌生来电、不明链接和转账请求，也是防范诈骗的重要一环。
追赃挽损的背后，是与时间赛跑的应急体系，也是社会协同治理能力的一次检验。此次全额追回说明，只要信息报送及时、机制运转顺畅、节点处置精准，跨境电诈并非无解。面向不断演变的犯罪手法，金融机构与公安机关唯有把联动做在日常、把预警落到前端、把服务沉到基层，才能共同守住群众"钱袋子"，以更高水平的风险防控护航安全稳定的金融环境。