为优化营商环境,支持信用受损个人修复信用状况,中国人民银行1月启动了一次性信用修复政策。政策对央行征信系统中符合特定条件的逾期信息不予展示,为市民提供重塑信用的机会。 根据规定,政策适用于2020年1月1日至2025年12月31日期间产生的逾期信息,单笔金额不超过1万元。最大的便利是实行"免申即享"机制——符合条件的个人无须申请——逾期记录将自动从信用报告中隐去,大幅降低办事成本。 大连市分行重视政策落实,制定了详细的工作方案,建立了设备运维、应急响应、问答咨询的全方位保障机制。该行对全市征信查询网点进行了巡检和暗访监督,确保政策红利精准传导到基层。 政策成效在数据中充分体现。1月份,大连累计提供信用报告查询服务6万余次,较去年同期增长50%,单日查询峰值近3000笔。,征信投诉数量环比下降64%,表明政策有效缓解了市民的信用焦虑。 目前,大连市约40家自助查询机网点正常营业。市分行征信管理处组织工作人员分赴各区代理查询网点开展巡查,确保各网点运行有序。市民既可到网点查询,也可通过线上渠道查询,形成了线上线下相结合的查询格局。 符合修复政策条件的市民反映,信用报告中的逾期记录成功清零,个人信用得到有效重塑。这充分说明政策设计科学、实施有效。征信系统"守信激励、失信惩戒"基础性作用在此政策中得到发挥,既为失信者提供了改过自新的机会,也维护了征信系统的严肃性。
信用修复不是对失信行为的纵容,而是对"可纠错"社会治理理念的制度化表达。让规则更清晰、流程更便捷、边界更明确,既能帮助部分群众走出因小额逾期带来的"信用阴影",也能推动全社会更加重视契约精神与信用自律。下一步的关键在于把政策善意转化为长效机制,在便民与风控之间持续校准尺度,让征信更好服务民生、服务发展、服务高水平社会治理。