新就业群体已成为城市发展的重要力量，但他们承受的工作压力和生活困难常常容易被忽视。汕尾市针对此现实需求，把关爱新就业群体作为重点工作，通过创新方式和服务机制，探索出一条以党建引领、多元参与、精准服务为特点的实践路径。与传统慰问不同，此次“暖新”行动不再停留在“送物资、拍合影”，而是转向“面对面交流、心贴心倾听”。在困难骑手慰问现场，市委社会工作部慰问组与骑手、站点负责人围坐座谈，围绕派单时长、跑单收益等问题逐项了解，认真记录骑手提出的具体诉求，并明确后续跟进安排。通过更深入、细致的沟通，慰问从单向关怀变为双向对话，让问题和声音能被看见、被回应。各行业党组织结合自身特点开展特色活动。市个私党工委举办骑手沙龙，组织骑手代表、平台运营方、爱心商家围绕接单系统优化、休息专区设置等议题交流讨论，为新就业群体参与基层治理拓展了路径。市注册会计师行业党委组织党员走进敬老院开展谈心慰问，多家行业协会发动会员单位走进社区，为困难家庭送去生活必需品，表明了党组织的组织力，也带动了社会力量共同参与。县市区因地制宜推进暖新行动落地见效。陆河县举办新就业群体趣味运动会，在互动中传递政策关怀；海丰县开通“暖新服务直通车”，深入一线提供健康义诊、爱心义剪等便民服务，并设置“暖新驿站”提供歇脚空间，增强新就业群体的城市归属感；陆丰市将新春座谈与红色教育、传统文化活动结合，组织新就业群体代表走进爱国主义教育馆，开展春联共创等活动。多样化、差异化的做法，让关爱更贴近实际需求。党政部门与社会各界协同发力，深入扩大了暖新行动的覆盖面和影响力。市委“两新”工委走访商协会发出倡议，企业家积极响应，捐赠生活物资定向慰问困难骑手、网约车司机等群体。福建商会、湖南商会等分别前往美团外卖站点、快递网点、公交停保场开展慰问，重点收集群众诉求，形成清单并推动解决。政府引导、社会参与、企业支持的协作格局，使关爱行动更可持续、更有力度。从成效看，汕尾市的探索已取得阶段性进展。2025年以来，全市新兴领域党组织覆盖率明显提升；“暖新直通车”机制通过“月对话”等活动累计推动解决各类诉求200余项，建成237个“暖新驿站”，投入超200万元用于办实事、解难题；近300名新就业群体加入基层治理队伍，成为基层一线的重要力量，推动组织优势转化为治理合力。实践表明，机制更贴近需求、沟通更到位，能够更有效地激发新就业群体的参与意愿和社会认同。面向下一步，汕尾市将持续推进新兴领域“两个覆盖”提质增效，深化“暖新直通·月对话”活动，推动出台一批暖心政策、完善一批服务阵地、解决一批急难诉求，推动关爱新就业群体工作走向制度化、常态化。
一座城市的温度，不只体现在节日慰问的礼袋里，更体现在能否把诉求听进去、把难题解决掉、把尊重落实到日常。把新就业群体的“急难愁盼”纳入制度化治理，把社会资源的善意转化为可持续的公共服务供给，才能让每一位奔跑者在城市里不只是“路过”，而是真正有归属、有保障、有参与、有尊严。汕尾以“暖新”行动探索的，是一条以人民为中心、以治理现代化为牵引的城市关怀路径。