问题:春节文旅竞争加剧,如何让“流量”变“留量” 春节假期历来是文旅消费集中释放的窗口期。随着居民出行半径扩大、消费偏好从“到此一游”转向深度体验,各地产品供给、服务保障、城市营销诸上的竞争更加激烈。如何把短期热度转化为稳定客源与长期品牌,成为不少城市的共同课题。多平台预订数据表明,福州今年春节热度上升明显,正从区域性热门城市加速迈向全国性目的地。 原因:反季节出行叠加文化供给,形成“内容+便利”组合拳 从需求端看,“反季节旅行”带动南方城市热度走高。有关平台发布的春节出行预测显示,南方目的地在“黑马榜”中表现突出,福州位列其中,整体旅游订单量同比增长明显。住宿端数据同样印证热度:有平台春节酒店预订热门城市榜单中,福州进入前列;民宿预订榜单上,福州亦跻身全国前十城市行列。需求集中释放,为福州文旅带来了一次重要窗口期。 从供给端看,福州以“来福州 过福年”为主线,推出为期一个月的新春文化旅游月,围绕“非遗年味、红色旅游、福气场景、福派演艺”等板块,形成高频次、覆盖面广、可持续的活动供给,计划推出文旅主题活动、文艺演出与展览等超1800场次,提升游客“可看、可玩、可参与”的体验密度。 从便利端看,惠民举措深入降低出行成本。福州明确在农历腊月二十八至正月十五期间,对地铁全线网运营线路及部分一票制公交线路实行免费乘坐,既提升游客通达性,也便于串联三坊七巷、上下杭、梁厝等核心片区,扩大“住一处、游全城”的实现空间。 影响:带动消费扩容提质,城市形象与产业链同步受益 福州热度上升,首先体现在住宿、餐饮、交通、文创等综合消费的联动增长。其次,非遗与演艺供给进一步强化了城市识别度:围绕“非遗贺新春”,主城区在历史文化街区组织多类型活动;元宵灯会首次落地船政文化景区,将国潮灯彩与工业遗存空间融合展示,带动夜间消费场景扩展。再次,红色资源的活化利用增强了文旅叙事厚度。螺洲古镇焕新开街、有关纪念场馆开放,并上线红色旅游电子地图,提供多点位讲解与线路推荐,有助于把“资源”转化为“产品”,带动研学与家庭游增长。 更值得关注的是,文旅热度的提升有望反哺城市营商环境与人才吸引力。节日期间形成的口碑传播、内容传播与二次消费,将对城市品牌产生更持久的影响。 对策:从“活动驱动”走向“体系治理”,提升承载力与满意度 热度之下,更要把秩序和服务做到位。建议在客流高峰时段加强分区疏导与预约管理,补齐热门街区与景区在厕所、停车、无障碍通行等公共服务上的短板;针对亲子与老年游客,增加更清晰的提示信息与应急保障。 围绕“非遗+街区+演艺”的组合,提升统一导览、票务衔接与公共交通换乘效率,减少游客决策成本。同时,持续规范价格与市场秩序,推动住宿、餐饮、演艺等领域明码标价与信用监管,守住口碑底线。 在产品层面,可通过“可复制的经典线路+可更新的季节活动”形成全年供给,把春节期间的爆款项目沉淀为常态产品,推动从单次消费向复游消费转化。 前景:以“福文化”为核,构建四季皆可游的目的地体系 从趋势看,游客越来越愿意为文化内容与情绪价值买单。福州在历史文化街区保护利用、闽都文化展示、非遗活态传承上基础较好。若能把节日“烟花无人机秀”、熊猫主题活动、闽剧与沉浸式演艺等内容,与城市夜游、滨江空间、特色街巷系统串联起来,形成更具辨识度的城市体验链条,福州有望在全国城市文旅格局中持续提升存在感。同时,通过数字导览、智慧交通与多语种服务完善,进一步提升外地游客与入境游客体验,把热度转化为更稳定的增长点。
当传统文化遇见更市场化、精细化的运营思路,“福地”福州在这个春节交出了一份有亮点的文旅融合答卷。这个探索不仅带动了节日消费,也提示各地:在消费升级的背景下,城市竞争力正在从“硬件比拼”转向文化软实力与运营能力的较量。如何持续激活历史文化的当代价值,仍将是文旅高质量发展的关键命题。