聚焦“两司两员”金融安全痛点 光大银行贵阳分行以“移动宣教”打通消保最后一公里

随着平台经济的快速发展,快递员、网约车司机等新就业群体规模不断扩大,已成为城市经济的重要组成部分。

然而,这一群体因工作特点和金融知识储备不足,面临电信诈骗、个人信息泄露、不理性借贷等多重风险。

针对这一现状,光大银行贵阳分行主动承担社会责任,将金融消费者保护工作与服务新群体相结合,推出了一系列接地气、有温度的宣教举措。

该行工作人员深入快递站点、外卖配送中心等新就业群体聚集地,围绕"两司两员"的职业特点开展有针对性的金融知识讲座。

宣教内容涵盖电信网络诈骗防范、个人信息保护、理性借贷等高频金融场景,重点剖析"冒充客服退款""支付安全误区"等常见诈骗套路,并就银行卡盗刷、征信保护、消费维权等热点问题进行详细解答,让金融知识真正做到听得懂、学得会、用得上。

更具创新意义的是,该行创新宣传模式,邀请多名优秀快递员、外卖员担任"阳光消保大使"。

这些从业人员利用工作覆盖面广、接触群众多的职业优势,将金融消保知识随同包裹、订单传递至千家万户,使"移动的宣传员"成为金融安全的"守护者"。

这一做法有效打通了金融知识普及的"最后一米",让消保宣教更加贴近群众生活。

参与活动的新就业群体普遍反映,光大银行的宣传工作既有温度又接地气,真正把服务送到了心坎上。

这充分说明,金融机构只有深入了解新群体的实际需求,才能提供更加有效的金融服务和保护。

此次活动搭建了金融机构与新就业群体之间的沟通桥梁,有助于增进相互理解和信任。

光大银行贵阳分行表示,将持续深化消保宣传长效机制,常态化开展"两司两员"精准化宣教,吸纳更多新就业群体加入"阳光消保大使"队伍,切实守护群众金融财产安全。

在数字经济蓬勃发展的今天,新就业群体既是城市运行的“毛细血管”,也是金融安全的薄弱环节。

金融机构主动下沉服务,将专业防护网织入新业态的肌理,不仅体现了“金融为民”的责任担当,更探索出一条“以从业者教育从业者”的普惠金融新路径。

这种创新实践,对于构建全民金融安全防线具有重要示范意义。