这次采访的时候，全国人大代表、海尔集团董事局主席和CEO周云杰把自家企业在创新上的实际做法给盘了出来。他就企业单纯依赖政策帮扶这事提了意见，觉得不能光靠外力，还要自己把内功练好。虽然“两新”政策确实把海尔的零售业务给带火了，把业绩给拉高了30%以上，不过周云杰还是觉得创新能力的建设才是正解。 对于机器人的发展方向，周云杰表示要往康养和清洁这些领域去发力，让家用服务机器人真正走进千家万户。他觉得咱们家里的机器人没必要非得长得像个人似的，“安全第一”才是最重要的。现在海尔就在做细分家庭场景的事儿，比如帮用户起床、扶着走路啥的，这些都是真实数据训练出来的。 去年两会期间，周云杰跟雷军在一起那是相当出圈。他说自己成了网红这一年感触很深，一直在跟着用户学东西，让企业和用户挨得更近。流量这东西双刃剑嘛，既把优点放大了，也能把缺点露出来。他用流量的目的是想看看大家的真实反馈，“倒逼”企业管理系统往好里改。他甚至透露自己每天睡前都要看一个半小时左右的网友评论建议。 关于新的《海尔兄弟》动画，周云杰透露了不少内幕。第一季大概要在2027年春节推出来，集数定在了26集。这次他把IT圈的雷军也给请出来了。