新年新气象,郑州市中心医院推出的“减痛飞针”采血技术让体检抽血变得温暖如春。刚做完体检的市民王女士高兴地说,“采血感觉就像被蚊子轻轻叮了一下,完全不疼!”她很惊讶也很满意。这个项目在2026年开始在中心医院体检科展开,用超细针头、精准进针以及标准化沟通流程把传统采血流程革新得焕然一新。这个SBAR模式创新服务,不仅把单人次采血时间控制在90秒以内,还给受检者传递医学人文关怀。 护士付丽芳介绍,这项技术从三个方面实现了突破:第一是用超细工具精准穿刺,针头进针速度快到0.1秒,比传统规格缩减了30%,降低了皮肤末梢神经和血管壁的刺激感;第二是根据患者不同状态调整进针角度与节奏,资深护士岳晓雪说这个技术提升了一次穿刺成功率到99%以上;第三是SBAR沟通模式为患者提供全程关怀闭环服务。这个模式包含现状识别、背景挖掘、评估反馈和建议输出四个步骤。 传统抽血因为针头粗、扎得深总是让很多人紧张冒汗。付丽芳和岳晓雪为不同群体设计了不同方案:对于老年受检者血管细且弹性差的情况,护士提前评估血管条件选用最细针型;为了降低儿童的恐惧心理,采用“勇敢小战士”角色扮演方式进行采血并赠送卡通贴纸作为奖励;对于过敏史和晕针史等特殊情况给出个性化建议。 岁序更替之际,体检科特别推出“马上健康”主题服务套餐。为了迎接2025年新春佳节,医院把“减痛飞针”技术与新年元素结合起来为大家提供温馨的健康管理体验。 每一处细节都是对生命的尊重。付丽芳强调在采血台上每个细节都很重要。医院建立了一套覆盖特殊人群、应急响应和矛盾化解的人文服务体系:开设卡通主题诊室给孩子们看动画短片并授予“勇敢小勋章”;为听力减退老年人提供扩音设备和老花镜;给行动不便者设置低位采血台并全程陪检服务;针对晕针等突发情况建立30秒介入应急机制。 这种人文关怀政策已经落地见效惠及温暖患者也实现了护士职业价值。赵慧贞主任表示希望用专业与温度让更多人不再害怕体检进而爱上健康管理。“减痛飞针”项目成功经验正复制到CT、心电图等更多场景推动服务从标准走向精细从高效走向有温度。 这个项目不仅改善了采血流程还提升了医护人员和患者之间的信任关系。2025年通过这个项目处置相关不良反应的及时率达到了100%。未来医院希望通过智能化和人性化的服务让更多人享受优质医疗服务享受幸福生活带来更大贡献。