在钦南区人民检察院12309检察服务中心，肖利富详细了解了案件受理流程和群众信访处置情况。他指出，基层检察机关是化解社会矛盾的前沿阵地，必须优化窗口服务，通过高效回应群众诉求，将纠纷化解在源头。近年来群众法律意识不断提升，基层司法服务压力显著增加。2025年该中心受理量同比上升18%，亟需通过数字化改革和人员培训提升响应效率。
法治建设既是发展之需，也是治理之基。把群众诉求解决在基层，把生态底线守护在海岸线，把未成年人保护落实在成长链条上，检察履职才能真正实现政治效果、法律效果和社会效果的统一。面向未来，唯有不断提升法治供给的精准度和执行力，才能让公平正义更加可感，让高质量发展更加可期。