千岛湖一酒店订了两晚湖景房花了1107元

有位叫王女士的消费者最近跟齐鲁晚报反映了个情况。2月21日到22日,她在千岛湖一家度假酒店订了两晚湖景房,一共花了1107元。入住当晚她发现卫生间有小虫,以为是湖边潮湿的原因。2月22日晚上9点半左右她回房间一看,这可把她吓了一跳,床上和地上到处都是白蚁,连床垫底下都爬满了。白蚁还把孩子的食物和生活用品给弄脏了,行李箱也被污染了。王女士怀疑这些白蚁早就藏在木质结构里了。她立刻联系前台,对方只是说换床单清扫一下,根本没提换房或者退款的事。王女士觉得酒店没提供安全卫生的住宿条件,给自己的行程和财物都带来了影响,所以她要求退一赔三。2月24日那天,王女士把这事给齐鲁晚报·齐鲁壹点说了。到现在为止,双方还在就赔偿问题商量着,还没达成一致呢。