在杭锦旗的锡尼镇,居民们对背着统一背包的民辅警早已经熟悉得很。这种看起来普通的背包,里面装的可是群众最操心的事,还有警察沉甸甸的责任。这个政策就是杭锦旗公安局锡尼第一派出所在尝试改变旧规矩,推行“背包警务”。以前要办证就得去政务大厅跑一趟,现在民警把包背上就能上门办理。团结社区的李奶奶拿到了民警给她办好的身份证,不停地感谢民警。这些背包里都有一套“服务五件套”,里面有办理户籍和居住证的移动警务终端、急救药品、反诈安全手册、记录民情的本子和便民服务卡。“背包警务”这一年来已经现场处理了85件业务、解决紧急情况12次、发放了1.5万份宣传资料。民辅警不仅传递信息,还是调解员和服务员。这个派出所把辖区划分成网格,23名民辅警化身为“背包网格员”,定下责任每个星期走访不少于15户,每个月还要实现全覆盖。这就好像把服务站放在了群众身边一样。“2025年以来”,这个“流动背包”就一直给大家提供帮助。