为了给消费者维权提供有力支持，2016年以来，中国消费者协会把消费维权年主题调查作为常规工作，这项工作不仅受到市场监管部门的重视，也为政策制定提供了重要依据。2026年，中消协把“提升消费品质”定为全国消协组织消费维权年主题，这次又正式启动了主题调查。丁莹记者向大家介绍，这个调查的目的是进一步了解提升消费品质过程中存在的问题和消费者的期待，同时给出操作性强的建议。为了确保调查结果科学、公正、客观和有效，这次调查的内容包括受访群体的来源分布、群体属性还有消费者在消费感知、消费习惯、消费意愿、消费预期、消费环境和维权体验等方面的感受。