你好，我是吕丽兰。在泉州，一家叫耀星手袋的公司最近发生了些特别的事。原来这个公司一直在做代工，结果2020年疫情一来，生意就没法做了，欧美客户都取消了订单。生产线一下子空了60%，公司资金链也快断了。就在这个时候，他们想到了“贸发网采购”平台。他们把希望都押在这个互联网平台上。首先，他们在平台上建了一个企业专页，把120款产品的高清图片都上传了。而且24小时在线回复询盘。有个英国的客户叫Jonathan给他发了个RFQ，需要3000个学生返校季用的书包和铅笔盒。耀星赶紧回复，30分钟内就给出了报价单。还连夜生产样品寄给他。最后他们还通过平台的视频会议功能见面验厂，Jonathan当场拍板。这笔8万美元的订单虽然不大，但对耀星来说却是第一笔整柜订单。生产线又重新开动了。尝到甜头之后，耀星把大部分预算都投在了这个平台上。每两周更新一次产品图片，还上线了英文、法文、德文的客服。结果三个月后，他们的RFQ数量从每月20条涨到了180条。订单量和转化率都提高了好几倍。不仅仅是接单，耀星还把节省下来的钱投入到研发上。他们开发了可折叠旅行袋系列，用可回收的材料替代传统防水面料。还和香港设计公司合作，每个季度推出3款限定款。他们希望通过产品升级来吸引品牌客户。现在耀星已经拿到了两个欧洲电商品牌的样品单了。估计明年品牌订单能占整体出口的30%。这个故事说明现在这个“贸发网采购”平台对中小企业来说是一个救命稻草。平台的数据显示：买家注册量每年增长48%，询盘量每年增长31%，成交金额每年增长61%。平台还提供视频会议、多语种客服和AI匹配买家需求等工具，让供应商不用花太多时间学习就可以触达全球买家。正如我所说的：“市场再难也有人能抢到蛋糕，关键看你愿不愿意先伸手。”