武汉市江汉区通过把科普服务延伸到新就业群体身边，给这些群体带来了温暖。在城市的大街小巷，新就业群体发挥着重要作用。可是他们经常工作时间不固定、流动性强，获取公共服务和维护权益时面临不少困难。武汉市江汉区这次就抓住这个问题，把工会驿站作为依托，开展了针对新就业群体的科普活动。这次活动的方式跟之前不一样，没搞大规模集中宣讲，而是把服务场景直接设在骑手们休息的驿站里。现场给骑手们答疑解惑、进行专题讲解、提供健康服务，让科普内容和他们的需求完美结合。 基层服务理念变了，现在的科普活动不只是泛泛普及知识了。新就业群体的需求越来越具体多样，传统的科普模式难以精准触达他们的痛点。工会驿站正好是大家日常聚集的地方，跟他们接触频繁又贴近生活，非常适合公共服务往基层延伸。活动里不仅设置了法律安全讲座，分析交通事故处理和工伤认定这些常见问题；还给大家征集需求、建立长期联系机制，把服务从一次性活动变成了常态化互动。 这次创新带来了很多好处。法律知识普及增强了骑手维权意识；健康关怀提高了安全感和幸福感。对社会治理来说也有帮助，打通了公共服务“最后一公里”，让大家觉得自己是城市的一部分。现场有个骑手说以前遇到问题不知道找谁、怎么办；现在有了方向和方法。江汉区的探索给其他地方提供了借鉴经验。 组织方说以后要整合科协、工会和社会专业力量，把科普内容深入职工日常生活。比如在驿站的电子屏上长期推送政策解读和安全知识；建立“职工点单、部门响应”的对接机制；让驿站变成休息、学习、维护权益的综合场所。 长远看还要在机制上深化改革：推动数据共享和部门合作；引入社会组织和志愿者补充服务网络；只有真正把服务做到位了才能让大家真正感受到温暖。城市对劳动者的尊重和关怀体现了它的温度。把科普融入驿站中不仅回应了现实关切，也是精细治理社会和谐的生动实践。科学知识变成工具让法律保障变成权益守护时城市的善意就在点滴积累中温暖人心照亮未来。希望更多地方能借鉴这个经验让公共服务更贴近更创新更好地为人们服务。