在消费维权领域持续发力的湖南省,正以雷霆手段构筑市场安全防线。
3月12日召开的全省3·15新闻发布会披露,2025年市场监管系统通过"铁拳""铸剑"等专项行动,在打击传销、规范广告市场、整治金融乱象等12个重点方向取得显著成效,案件查处数量同比提升18.6%,罚没金额突破3.2亿元。
民生安全始终是监管工作的重中之重。
针对水电油气等公用事业领域,监管部门建立价格监测预警机制,查处违规收费案件519起,清退违规金额超2000万元。
在食品安全方面,创新实施的"抽检+追溯"双机制覆盖23.15万批次食品检测,特种设备隐患整改率达97.3%,全省连续三年未发生重大质量安全事故。
随着数字经济快速发展,新型违法形态给监管带来挑战。
湖南省率先出台《网络直播营销合规指引》,建立"AI监测+人工复核"的双重筛查系统,全年处置违法线索1230条。
特别是在互联网金融领域,通过跨部门数据共享,成功破获多起利用新技术手段实施的系列诈骗案件。
分析显示,执法效能提升得益于监管模式的转型升级。
一方面构建"省-市-县-所"四级联动体系,另一方面引入大数据分析平台,实现从被动应对到主动预警的转变。
值得注意的是,在电动自行车安全整治中,通过生产、销售、使用全链条监管,相关事故率同比下降42%。
展望未来,湖南省市场监管局负责人表示,将推进"智慧监管"平台二期建设,重点加强预制菜、医美等新兴领域标准制定,同时探索建立消费纠纷"云调解"机制,力争2026年实现重点行业监管覆盖率100%。
市场秩序是消费信心的基石,也是高质量发展的重要支撑。
湖南以强监管守底线,既回应了群众关切,也为平台经济和实体经济创造了更稳定的预期。
坚持问题导向与制度建设并重,才能让“敢消费、愿消费、安心消费”成为常态。