网上买了二手货,买家还能不能享受七天无理由退货?这个问题还得看卖家的身份认定。以营利为目的的人给商品标价销售,和卖家只是想卖掉家里闲置的东西,这两种情况可是不一样的。如果卖家只是在某个二手网络交易平台上把自家的衣服裙子拿出来卖,就像俞女士看中的那件礼服裙一样,和王女士成交了675元的生意,收到货后发现拉链有问题。那俞女士能直接要求退货退款吗?法院可不这么认为。因为卖家王女士这次交易并不是为了赚钱养家,所以法院觉得不适用《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定,而是得按《中华人民共和国民法典》来办。最后法院驳回了俞女士的请求,但王女士同意给俞女士80元作为修理费。这案子提醒大家:要是卖家只是在网上把自己不用的东西卖了赚点零花钱,那买家就没法享受七天无理由退货的待遇。 另外一起案子判决结果就完全不同了。欧女士在网上买了个二手的奢侈品包。卖家当时说得很清楚:这包是二手的,非真假问题不退不换。可欧女士收到货后发现颜色有点不对头,非要退货。卖家不同意,最后欧女士把卖家告上了法庭。法院这次倒是支持了欧女士退款的要求。因为法院觉得这个卖家专门卖这种包赚钱做生意。所以欧女士有权利要求退货退款。 某二手平台的负责人李先生也给大家提了个醒:“大家在平台上下单前最好多留意一下卖家的主页和商品数量。最好和卖家发个文字消息问清楚到底是个人卖家还是职业商家。要是看到那些主页上写清楚了退货规则的商家下单会更稳妥一些。” 像俞女士和欧女士遇到的这两种情况其实就是卖家身份不同导致的结果不一样。经营者得同时满足三个条件:为了赚钱赚钱还要一直做这个生意;还得面向普通消费者来卖东西。大多数二手平台并不会明确告诉你卖家是个人还是商人。所以大家买东西的时候一定要擦亮眼睛仔细辨别清楚商家的身份和它所售商品的性质。