云南绥江福兴社区:易地搬迁群众的平安家园建设纪实

问题:易地搬迁社区“人聚地新”,治理难题更集中。

福兴社区由全县多个乡镇群众集中安置而成,人口规模大、结构多元,既要解决初期适应带来的生活习惯差异、邻里摩擦与矛盾纠纷,也要面对老年人防骗与照护、未成年人安全与成长等现实需求。

对新社区而言,平安是底线,更是群众建立认同、形成归属的重要支撑。

原因:人口结构与空间形态叠加,使风险点更易显现。

福兴社区“一老一小”群体占比高,老年人中空巢、独居等情况较为突出,易成为养老诈骗、用火用电隐患等风险的承受者;未成年人数量多,放学时段、夜间活动、假期托管等环节对安全保障提出更高要求。

同时,来自不同乡镇的居民生活方式各异,初期陌生感、信息不对称可能诱发误解与纠纷。

治理若仅停留在“事后处置”,容易形成反复与内耗,影响社区凝聚力。

影响:治理质量直接关系搬迁成效与民生温度。

对搬迁群众而言,住进新房只是起点,能否“住得稳、过得好”取决于公共服务与基层治理是否跟得上。

通过更及时的风险预警、更便捷的求助渠道、更有效的纠纷化解,社区能够把不确定性降到最低,让老人敢出门、孩子放心上学、邻里更愿意互助交流。

反之,若矛盾积累、治安隐患突出,不仅影响群众获得感,也会削弱新社区的发展活力与就业创业信心。

对策:把警务融入治理链条,用精细服务回应最关切的民生。

针对老年群体,当地推出“守护夕阳红”精准守护机制,常态化开展入户走访与“敲门行动”,在节前等关键节点联合网格力量上门帮助办理养老待遇认证、普及反诈知识,并提醒用火用电安全等细节,以“到家门口”的方式守好老人的“养老钱”、护住日常安全。

针对未成年人,当地联合社区与学校推进“晨曦护苗”行动,强化上下学护学岗、课堂法治教育与夜间巡逻守护,并在寒暑假提供集中托管等服务,努力把安全防线延伸到校园周边、家庭门口和假期时段。

同时,治理强调“技防+人防”协同推进。

社区公共区域与住宅楼宇布设视频监控系统,重点区域配置紧急报警与智能看护设备,形成全天候、多点位的安全防护网络,推动治安管理由“被动响应”向“主动预防”转变。

群众日常感受也在细节中体现:物品丢失快速找回、遇到紧急情况一键求助、巡逻力量及时到场,这些高频、具体的服务体验,构成居民对新家园“靠得住”的信心来源。

在矛盾纠纷化解上,社区探索多部门联动的法治化路径。

公安、法院、检察院等力量参与的专业调解队伍,按照分级分类原则处理纠纷:小事快速办理、急事迅速响应、难事集体会商,并以耐心倾听、细致核查、公正评判、暖心帮扶、持续跟进的工作方法,提高调解效率与质量。

通过把矛盾化解在基层、解决在萌芽状态,减少对抗成本,促进邻里关系回暖与社区秩序稳定。

群防群治也是“新社区共同体”建设的重要一环。

由志愿力量组成的义警队伍与民警、网格员协同开展巡逻,形成白天步巡、夜间车巡、重点时段定点巡的组合模式,既提升见警率与管事率,也把更多群众吸纳到公共事务参与中来,让“人人参与、人人尽责、人人共享”的治理格局逐步成形。

前景:以平安底座托举发展,推动“安居”走向“乐业”。

从福兴社区的探索看,易地搬迁社区治理的关键在于把公共安全、民生服务与社会参与统筹起来:既用制度化、常态化的走访守护回应特殊群体需求,也用智能化手段提升预警能力与处置效率,更用多元调解与群防群治降低摩擦、增进互信。

随着居民关系更紧密、公共服务更均衡,社区将更有条件引入就业服务、社区经济与文明实践等资源,推动“稳得住”向“能发展”迈进。

可以预期,类似以精细治理为牵引的路径,将为更多安置社区从“新居住区”成长为“新生活圈”提供可复制的经验。

福兴社区的实践印证,基层治理现代化不仅需要科技硬支撑,更离不开服务软实力。

当警力下沉转化为民生温度,当传统村落演变为新型社区,这里跳动的每一盏灯笼,都照亮了中国式现代化进程中的治理智慧——让搬迁不只是地理位移,更成为美好生活的起点。