在位于昭潭街道的社区卫生服务中心新楼内，医护人员在宽敞明亮的科室里各司其职。
这栋占地3000平方米、共5层的新建筑，与原来不足700平方米的旧址相比，面积扩大了4.5倍。
这一变化的推动者，是卫生服务中心党委书记、局长刘晓红。
基层医疗机构长期面临的困境在这里得到了具体体现。
原有旧址空间狭窄，CT机、骨密度检测仪等医疗设备无法放置，年轻医生难以施展才能，患者需要做深度体检只能前往几公里外的大医院排队数小时。
这种现象在全国基层医疗机构中具有普遍性，既影响了医疗服务质量，也直接制约了基层卫生人才的吸引力。
2023年，刘晓红发现距离服务中心约2公里处有一栋闲置楼房。
她看到了解决问题的机遇，却也遭遇了意想不到的阻力。
周边27户居民对医疗机构的搬入持反对态度，担心药物气味、噪音干扰等问题会影响生活质量。
这道"人心关"成为项目推进的最大障碍。
面对困难，刘晓红没有选择绕过，而是主动承担起沟通工作。
她带着规划图纸和设备清单，坚持挨家挨户走访，用通俗易懂的语言向居民讲解新中心的科学设计和社区服务价值。
她向居民王芳承诺，新中心将采取技术处理措施，不会产生污染和噪音；建成后，居民下楼走几十米就能完成骨密度检查、血压测量等检查，孩子接种疫苗、老人慢病随访都能在家门口完成。
这种发自肺腑的真诚打动了居民。
整整半年时间里，27户居民的顾虑被一一化解，项目顺利启动。
基层医疗的难，难在基础薄、需求多、期待高；基层医疗的解，也在于把一件件“硬骨头”啃下来。
盘活资源扩容提质，靠的是治理能力与群众工作；以数字赋能为医护减负，考验的是改革定力与系统思维。
把设施建起来、把流程顺起来、把人才留下来，基层医疗才能真正强起来，也才能让更多群众在家门口享有更有质量、更可持续的健康保障。