贵阳融媒问政平台接到家住云岩区市北巷2号2单元的余女士求助后，立刻派出记者前往了解情况。余女士给记者倒起了苦水，说她的房子是80年代建的，以前单元楼前后的两个化粪池总堵塞，导致她家下水道堵死。最近她发现下水道又出问题了，水箱放水堵在便池里慢慢往下渗，大概要20分钟才能排干净。余女士无奈地说，她的处境让她很恼火。她花钱找师傅疏通了一次，但这只能维持短暂时间。社区工作人员给了她专业工程队的联系方式，让她召集居民集资清掏化粪池。余女士觉得这个任务太沉重，她一个人承担不起。这个老旧小区基础设施老化造成的问题，却要她来处理这个麻烦。 带着余女士的困扰，记者联系了扁井社区网格员刘红。刘红介绍说该楼栋是一梯三户共八层的老式建筑。由于管道老化和泥沙堆积问题频发。他们在检查发现问题后就上报给了盐务街街道办事处。街道办事处城市管理办公室负责人郭涛赶到现场表示会立即着手人工清掏淤堵化粪池。如果清掏效果不好的话，还会征求楼栋居民意见组织他们集资全面疏通。3月12日下午街道办完成了这次清掏任务。 到了3月13日下午余女士高兴地反馈给记者说，街道办已经帮她把小区化粪池清理干净了。她家的下水道终于畅通无阻了！这次事情让余女士松了一口气。余女士还感谢了街道办事处和扁井社区工作人员为了解决这个问题所做的努力。 此次事件中涉及到的相关人员还有陈德富、杨小龙两位记者以及社区工作人员刘红等人共同参与处理这一问题。